Widerspruch zu einer Rechnung
vor einer Stunde
Hallo . Ich würde gerne einen Wiederspruch zu einer Rechnung einlegen, da eine Funktion aktiviert wurde die ich selbst nicht aktiviert habe. Es handelt sich um die Funktion sms Email Benachrichtigung.
kann mir hier jemand helfen.
50
0
9
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
in
132
0
22
vor einer Stunde
39
0
6
vor 2 Tagen
106
0
8
58
0
6
in
40
0
17
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.

vor 54 Minuten
Du hast es doch bestimmt selbst aktiviert.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/e-mail-benachrichtigung-per-sms-im-e-mail-center-aktivieren/6686ea7d4ae73561da0b4801
0
0
vor 53 Minuten
Nein eben nicht. Das wüsste ich.
0
2
von
vor 52 Minuten
Kläre das mit dem Team
Bitte dein Profil komplett befüllen.
Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
Hier geht es zum Profil:
Im 3.Feld bei "Weitere Informationen" , deine Ereichbarbeit eintragen
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Bitte gib anschließend kurz eine Rückmeldung, dass du dein Profil befüllt hast.
Vielen Dank
von
vor 45 Minuten
Profil erledigt
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 52 Minuten
Hier kann man keinen Widerspruch einlegen, weil das hier ein Hilfeforum ist.
Ruf doch mal die Nummer an, die auf der Rechnung steht.
Die können Dir sicher sagen, an wen Du Dich wenden kannst oder nehmen das sogar als Reklamation auf.
Vielleicht kannst Du diese Option auch selbst zunächst mal im Kundencenter oder in der MeinMagenta-App deaktivieren/abbestellen, damit die auch folgenden Rechnungen erst einmal keine Rollecmehr spielt.
0
vor 43 Minuten
@Eugen_Wagner
die Teamies werden sich entsprechend auch dazu bei Dir melden 👍
Gruß
Waage1969
0
vor 42 Minuten
Vielen lieben Dank
0
vor 42 Minuten
Wollte das Team informieren
@Waage1969 war schneller
0
0
vor 41 Minuten
😀 Danke trotzdem
0
Uneingeloggter Nutzer
von