Hallo Community

mir wurde telefonisch ein Smarthome Paket verkauft mit dem Hinweis, daß ich dazu ein Willkommenspaket für 1€ bekommen würde.

Leider war das mit dem Speedport3 damals inkompatibel, weshalb ich sofort anrief und das Ganze widerrufen habe.

Soweit, so gut ....

Leider stellte ich mit der März-Rechnung fest, daß die Telekom weiter wacker die 4,95€ belastet.

Wieder anrufen, mit dem Ergebnis: ja, da kann man nichts machen - der Widerruf stünde nicht im System 

Angeblich wolle man mir "aus Kulanz" die nicht genutzten Monate erstatten (warte immer noch drauf) und das Paket für 1€ nach Aktivierung zusenden.

OK, Speedport3 kann´s jetzt - also aktiviert aber nach Wochen des Wartens ist immer noch keine Post gekommen.

Ich kann mir nicht vorstellen, daß die Telekom solch ein Vorgehen nötig hat - schimpf

Ich denke mal, da wird sich von selbiger einer mal melden wollen - gerne

oder hat da jemand eine Idee, wie ich entweder den Driß abmelde oder wie ich an die versprochenen Geräte komme

THX