Hallo miteinander,

ich habe an der Haustür einen Vertrag zum Wechsel unterschrieben, möchte diesen jetzt aber Widerrufen, u.a. weil mich die überrumpelnde Art des Verkäufers im Nachhinein massiv ärgert, aber auch weil mir viele Dinge grundlegend falsch oder mindestens irreführend dargelegt wurden. 

Per Mail an widerruf@telekom.de sowie per Formular https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/widerruf-nachfrage kommt man ohne Kundennummer aber nicht weiter.

Mir wurde allerdings bisher in keiner der Mails eine Kundennummer zugesendet. Wie kann ich den Vertrag trotzdem Widerrufen?

Viele Grüße