Widerruf Haustürgeschäft wird ignoriert
4 months ago
ich habe am 15.02.2025 eine Haustürgeschäft über Umstieg + Router Festnetz zugestimmt, der Widerruf erfolgte am 18.02.2025 per Email, worauf am gleichen Tag eine automatische Antwort der Telekom erfolgte.
Die zugesagte schriftliche Bestätigung ging bis heute nicht ein. Wiederholte Emails meinerseits werden ignoriert.
Mittlerweile wurde mein bestehender Vertrag bei Vodafon gekündigt- wohlgemerkt innerhalb der Widerrufsfrist!
Die Bestätigung zu Ihrem Festnetz-Auftrag ging ein, der Umschalttermin wurde angekündigt, etc. Vermutlich wurde der Router auch schon abgeschickt.
Ich verstehe Ihr Vorgehen in keinster Weise und habe schon die Verbraucherzentrale eingeschaltet. Ebenso behalte ich mir vor einen Anwalt zu beauftragen, falls nicht SOFORT Ihre Maßnahmen unterlassen werden.
Ich habe ebenfalls meine Nachbarschaft über Ihr Vorgehen informiert, und zahlreiche Rückmeldungen erhalten, die nicht positiv für Ihr Unternhemen ausfallen.
Schicken Sie mir unverzüglich Ihre schriftliche Bestätigung des Widerrufes zu und machen alle Ihre Vorkehrungen rückgängig
Ich erwarte Ihre unverzügliche Antwort
MfG
Note:
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