Widerruf Haustürgeschäft wird ignoriert

4 months ago

ich habe am  15.02.2025 eine Haustürgeschäft über Umstieg + Router Festnetz zugestimmt, der Widerruf erfolgte am 18.02.2025 per Email, worauf am gleichen Tag eine automatische Antwort der Telekom erfolgte.

Die zugesagte schriftliche Bestätigung ging bis heute nicht ein. Wiederholte Emails meinerseits werden ignoriert.

Mittlerweile wurde mein bestehender Vertrag bei Vodafon gekündigt- wohlgemerkt innerhalb der Widerrufsfrist!

Die Bestätigung zu Ihrem Festnetz-Auftrag ging ein, der Umschalttermin wurde angekündigt, etc. Vermutlich wurde der Router auch schon abgeschickt.

Ich verstehe Ihr Vorgehen in keinster Weise und habe schon die Verbraucherzentrale eingeschaltet. Ebenso behalte ich mir vor einen Anwalt zu beauftragen, falls nicht SOFORT Ihre Maßnahmen unterlassen werden.

Ich habe ebenfalls meine Nachbarschaft über Ihr Vorgehen informiert, und zahlreiche Rückmeldungen erhalten, die nicht positiv für Ihr Unternhemen ausfallen.

Schicken Sie mir unverzüglich Ihre schriftliche Bestätigung des Widerrufes zu und machen alle Ihre Vorkehrungen rückgängig

Ich erwarte Ihre unverzügliche Antwort

MfG

Note

This post was escalated by CobraCane at 10.03.2025 09:57

136

9

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...

    This could help you too

    in  

    539

    0

    4

    Solved

    902

    0

    11

    Solved

    in  

    816

    0

    3

    in  

    1231

    0

    8