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Widerruf Festnetzvertrag und Widerruf Kündigung bei vorherigem Anbieter
3 years ago
Hallo zusammen,
wir haben uns am Mittwoch (3. November) an der Haustür von der Firma Ranger einen MAGENTA ZU HAUSE L -Festnetztarif aufquatschen lassen. Wir sollten von den alten Leitungen zu Glasfaser wechseln.
Wir haben uns dann abends nochmal hingesetzt und beschlossen, doch erstmal bei unserem alten Anbieter 1&1 zu bleiben und ggf. selber nochmal in Ruhe nach einem anderen Vertrag zu gucken.
Per E-Mail haben wir gestern Morgen (4. November) per E-Mail einen Widerruf bei der Telekom eingelegt, bislang noch keine Antwort erhalten. Dafür haben wir nachmittags allerdings eine E-Mail von unserem bisherigen Anbieter 1&1 erhalten mit der Bestätigung der Kündigung bei ihm.
Jetzt machen wir uns Sorgen, dass wir am Ende gar keinen Anbieter mehr haben.
Wird mit der Widerrufung des MAGENTA ZU HAUSE L-Festnetztarifs bei der Telekom auch automatisch die Kündigung bei unserem vorherigen Anbieter 1&1 rückgängig gemacht?
Eine Kundennummer ist leider im Vertrag nicht eingetragen. Die Auftragsnummer lautet allerdings:
207xxx
Mit freundlichen Grüßen
Familie Wüstefeld
Kundennummer editiert Datenschutz (Marcel2605)
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2 years ago
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3 years ago
Hallo zusammen, wir haben uns am Mittwoch (3. November) an der Haustür von der Firma Ranger einen MAGENTA ZU HAUSE L -Festnetztarif aufquatschen lassen. Wir sollten von den alten Leitungen zu Glasfaser wechseln. Wir haben uns dann abends nochmal hingesetzt und beschlossen, doch erstmal bei unserem alten Anbieter 1&1 zu bleiben und ggf. selber nochmal in Ruhe nach einem anderen Vertrag zu gucken. Per E-Mail haben wir gestern Morgen (4. November) per E-Mail einen Widerruf bei der Telekom eingelegt, bislang noch keine Antwort erhalten. Dafür haben wir nachmittags allerdings eine E-Mail von unserem bisherigen Anbieter 1&1 erhalten mit der Bestätigung der Kündigung bei ihm. Jetzt machen wir uns Sorgen, dass wir am Ende gar keinen Anbieter mehr haben. Wird mit der Widerrufung des MAGENTA ZU HAUSE L-Festnetztarifs bei der Telekom auch automatisch die Kündigung bei unserem vorherigen Anbieter 1&1 rückgängig gemacht? Eine Kundennummer ist leider im Vertrag nicht eingetragen. Die Auftragsnummer lautet allerdings: 207148502. Mit freundlichen Grüßen Familie Wüstefeld
Hallo zusammen,
wir haben uns am Mittwoch (3. November) an der Haustür von der Firma Ranger einen MAGENTA ZU HAUSE L -Festnetztarif aufquatschen lassen. Wir sollten von den alten Leitungen zu Glasfaser wechseln.
Wir haben uns dann abends nochmal hingesetzt und beschlossen, doch erstmal bei unserem alten Anbieter 1&1 zu bleiben und ggf. selber nochmal in Ruhe nach einem anderen Vertrag zu gucken.
Per E-Mail haben wir gestern Morgen (4. November) per E-Mail einen Widerruf bei der Telekom eingelegt, bislang noch keine Antwort erhalten. Dafür haben wir nachmittags allerdings eine E-Mail von unserem bisherigen Anbieter 1&1 erhalten mit der Bestätigung der Kündigung bei ihm.
Jetzt machen wir uns Sorgen, dass wir am Ende gar keinen Anbieter mehr haben.
Wird mit der Widerrufung des MAGENTA ZU HAUSE L-Festnetztarifs bei der Telekom auch automatisch die Kündigung bei unserem vorherigen Anbieter 1&1 rückgängig gemacht?
Eine Kundennummer ist leider im Vertrag nicht eingetragen. Die Auftragsnummer lautet allerdings:
207148502.
Mit freundlichen Grüßen
Familie Wüstefeld
Das kann noch einige Tage dauern, warte mal die kommende Woche ab.
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3 years ago
Hallo @TaWue88
Du kannst ganz normal widerrufen bei der Telekom, innerhalb der Frist., wenn die AB kommt.
Bei 1&1 bescheid geben, Anbieterwechsel Sperre hinterlegen, damit es nicht zur Portierung kommt
Kundennummer hab ich aus datenschutzrechtl. Gründen gekürzt
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3 years ago
Wir sollten von den alten Leitungen zu Glasfaser wechseln.
Gibt es denn überhaupt einen Glasfaseranschluss im Haus? Wenn "Ja", dann überdenkt bitte eure Entscheidung. Nichts ist stabiler, resourcenschonender und schneller als Glasfaser.
Wenn "Nein", dann:
a) Ihr wohnt in einem Gebiet, in welchem GF ausgebaut werden soll? Verpasst dann bitte nicht den Anschluss des Hauses ans Glasfasernetz.
b) Ihr wohnt gar nicht in einem FTTH -Bereich? Dann hat der Vertreter das Wörtchen "Glasfaser" natürlich missverständlich benutzt, um euch zu ködern. Ein Grund mehr zum Widerruf des Vertrages.
Wird mit der Widerrufung des MAGENTA ZU HAUSE L-Festnetztarifs bei der Telekom auch automatisch die Kündigung bei unserem vorherigen Anbieter 1&1 rückgängig gemacht?
JA.
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3 years ago
@*PazVizsla*
Na ja, ist prinzipiell dort möglich wo FTTH liegt. Unabhängig davon ob man mal nen Vorvertrag hat machen müssen oder nicht.
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3 years ago
Genau, möglich ist es durch andere Anbieter den Anschluss zu nutzen. Aber ob er halt auch gebaut wird ohne Erstvertrag bei der TK ist ja die andere Sache. Aber evtl. kommen ja noch Infos vom TE
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3 years ago
Aber ob er halt auch gebaut wird ohne Erstvertrag bei der TK ist ja die andere Sache.
Wir wissen ja garnicht ob beim TE schon FTTH im Haus liegt oder nicht, generell ist es halt so dass wenn FTTH im Haus liegt dass 1&1 was anbieten kann.
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