Gelöst

Wechsel O2 DSL zu Magenta Zuhause XL, Techniker Zugang ins Haus nötig

vor 6 Monaten

Hallo zusammen,

ich wechsel von meinem O2 / Telefonica 100MBit DSL Vertrag zu Magenta Zuhause XL. Bestätigter Termin ist der 15.11.

Kann man vorher sicher sagen, ob der angekündigte Techniker bei mir ins Haus kommen muss? Ich bin nämlich diesen Tag nicht da, die hausinterne Verkabelung ist ja eigentlich vorhanden und meine Routereinstellungen (Fritzbox) kann ich selber ändern.

 

Danke im voraus!

Marc.

 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Monaten

      Ob der Techniker kommt, steht auf der Auftragsbestätigung

       

      Wenn ja kommt er auch ins haus

       

      Notfalls bekannte bescheid geben oder urlaub

      0

    • vor 6 Monaten

      MarcLotto

      Kann man vorher sicher sagen, ob der angekündigte Techniker bei mir ins Haus kommen muss?

      Kann man vorher sicher sagen, ob der angekündigte Techniker bei mir ins Haus kommen muss?
      MarcLotto
      Kann man vorher sicher sagen, ob der angekündigte Techniker bei mir ins Haus kommen muss?

      Es gab zwar schon vereinzelt Fälle, dass der Techniker obwohl in der Autragsbestätigung genannt nicht ins Haus kommen muss, aber in der Regel ist davon auszugehen, dass der kommen wird. Und der muss dann auch an den APL ran - meist irgendwo im Keller oder aber außen am Gebäude.

      0

    • vor 6 Monaten

      Vielen Dank für die schnelle Antwort! 

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Monaten

      Hallo @MarcLotto,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag und Herzlich willkommen bei uns. 😊

      Wie ich sehe, wurde deine Frage bereits beantwortet.

      Solltest du noch Fragen haben, lass es mich gerne wissen. 🤗

       

      Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.

       

      Liebe Grüße

      Behar

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