Solved
Wechsel MagentaZuhause in Tarif mit höherer Bandbreite nicht möglich.
3 years ago
Bei meinem Anschluss sind bei MagentaZuhause nur 50 Mbps im Download möglich. Bei meinem Doppelhausnachbarn 175 Mbps. Wir haben beide den MagentaZuhause M-Tarif (50 Mbps). Kann auf eine bessere Leitung "umgestöpselt" werden, damit ich eine Vertragsänderung mit höherer Bandbreite machen kann?
188
2
This could help you too
Solved
4 years ago
188
0
3
Solved
582
0
3
4 years ago
435
0
3
10 months ago
234
0
5
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
@fch1846wz
Das wird aus dem Grund nicht möglich sein, da keine Kapazitäten frei sind.
Es wird kein Port frei sein, oder die Querkabel voll. Aus diesem Grund kann kein höherer Anschluss geschaltet werden.
Sie müssen also darauf hoffen, dass ein Platz frei wird, oder die Telekom ausbaut.
0
3 years ago
Moin @fch1846wz,
ich konnte schon sehen, dass du bereits Rücksprache mit einem*r Kolleg*In gehalten hast. Und auch die Antwort von @ Geralt von Riva bringt es bereits auf den Punkt.
Tut mir leid, dass wir aktuell nichts für dein Anliegen tun können.
Solltest du dennoch noch einmal mit jemandem sprechen wollen, dann melde dich immer gerne hier zurück.
Liebe Grüße
Maren Sc.
0
Unlogged in user
Ask
from