Hallo,

Bei der DSL-Verfügbarkeitsprüfung wird mir MagentaZuhause XL angeboten:

"MagentaZuhause ist mit bis zu 175 MBit/s im Download und bis zu 40 MBit/s im Upload verfügbar. Der vormieter zieht zum 14.08 aus und ich habe die leitung ab dem 15.08 oder 17.08 angefragt funktioniert aber nicht.

Versuche ich den Tarif über DeinHandy zu buchen, erhalte ich die Meldung:

Leider ist an deinem Wohnort die Bandbreite nicht verfügbar, die dein Wunschtarif vorsieht.

Die Hotline konnte mir leider auch nicht helfen.

Kennt jemand die Ursache für die sich widersprechenden Infos?

vielen Dank 

Mit freundlichen Grüßen 

gür