Gelöst

Wechsel Magenta S + Hybrid LTE zu Hybrid 5G

vor 2 Jahren

Hallo,

 

wir möchten gerne zum Hybrid 5G wechseln. 

 

Wird ein neuer Vertrag benötigt und wie geht der Austausch der Endgeräte (Router/ 5G -Empfänger)  vonstatten?

 

Bisher haben wir den Speedport Pro Plus als Mietgerät. Beim Magenta S ist die Mindestlaufzeit vorüber und er befindet sich im "monatlich-kündbar-Modus".

 

Grüße

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    • vor 2 Jahren

      Hallo, vielen Dank für dein Interesse. Fröhlich Wir können uns gerne einmal deinen Vertrag anschauen. Bitte sende mir dafür deine Rückrufnummer per PN zu. Beachte dabei unsere Datenschutzhinweise https://t1p.de/DMBlogPK. Viele Grüße Sarah E.

      0

    • vor 2 Jahren

      @Sarah E. 

      Warum nicht über das Profil hier?

      Dort hat @Baltic_ bereits Daten hinterlegt.

      0

    • vor 2 Jahren

      Hallo @→Mataimaki←,

       

      sorry, heute ist der Wurm drin. 😂

       

      Danke für den Hinweis. Fröhlich 

       

      @Baltic_ Bitte hinterleg im Profil deine Rückrufnummer, damit ich mich bei dir melden kann.

       

      Viele Grüße

      Sarah E.

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Sarah E. 

       

      danke für die schnelle Antwort!

       

      Die RR-Nummer habe ich gerade hinterlegt.

       

      Gruß

       

      Edit: Ich bin noch bis ca. 10:45 Uhr zu erreichen, dann wieder ab ca. 13:00.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Baltic_,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch. 🤗

      Die einzelnen Schritte zu Hybrid 5G habe ich dir erklärt. Lass es dir gern durch den Kopf gehen und halte uns auf dem Laufenden.

       

      Liebe Grüße

      Maria An.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Auch ich sage danke für die gute und freundliche Beratung @Maria An.! Fröhlich

       

      Wir lassen uns das Angebot nochmal durch den Kopf gehen und melden uns dann ggf.!

       

      Eine Anfrage bezüglich der Alternative Glasfaser habe ich beim Vermieter inzwischen schon gestartet!

       

      Viele Grüße

       

      Jan

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Baltic_,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch. 🤗

      Die einzelnen Schritte zu Hybrid 5G habe ich dir erklärt. Lass es dir gern durch den Kopf gehen und halte uns auf dem Laufenden.

       

      Liebe Grüße

      Maria An.

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      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von