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5 years ago
@ohbachmann Media-Receiver passt nicht zum Vertrag.
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5 years ago
Dankeschön. Damit kann man was anfangen. In vielen Beiträgen wird nur über die lange Wartezeit in der Hotline gemeckert,jedoch was der Fehlercode tatsächlich ist,wird nicht erwähnt.
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5 years ago
@ohbachmanndanke für den Haufen an Info´s
Ich sag mal Du hast kein Magenta TV gebucht
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5 years ago
@ohbachmann
Bitte nicht so viele Infos auf einmal - hier ein Beitrag mit den "möglichen" Fehlerursachen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Magenta-TV-Fehler-F20135/td-p/4177788
Zur weiteren Eingrenzung des Problems sind viel mehr Details erforderlich - Schalttermin, verwendete Hardware -
eben alles, was auch im verlinkten Beitrag genannt wurde.
1
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from
5 years ago
Mehr Details sind nicht nötig. Wollte nur wissen was der Fehlercode bedeutet. WLAN prüfen und neu starten ist Standart und brauchen nicht als Antwort. Vielen Dank.
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Unlogged in user
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from
5 years ago
Lieber @ohbachmann,
unter diesem Link http://bit.ly/39VOBKy habe ich Dir die wichtigsten Informationen zusammengetragen.
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5 years ago
wie ich sehe, haben Sie bereits die richtige Antwort erhalten.
Wenn Sie Unterstützung benötigen, bin ich gerne für Sie da. Ein kurzer Wink genügt.
Viele Grüße
Katja M.
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5 years ago
Hallo,
mein Fernseher meldet Anmeldung nicht möglich F20135 !
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from
5 years ago
@falk2010 hat ja schon Gründe für den Fehler genannt. Damit ich weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Gruß
André A.
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from
5 years ago
Gruß
H. Ruhfass
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from
5 years ago
super. Freut mich, dass es dann so schnell eine Lösung gab. Ohne entsprechenden Tarif, startet der Receiver nicht.
Gruß
Sören M.
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