Möglicherweise mit den falschen Zugangsdaten angemeldet?

Rechnungen sollten in der Tat 18 Monate im Kundencenter ersichtlich sein

 

https://www.telekom.de/kundencenter/rechnungsuebersicht

Findest Du nicht die Stelle wo die Rechnungen stehen? Das Kundencenter ist etwas unübersichtlich. Vielleicht bist Du aber mit den falschen Login-Daten eingeloggt.

Oder findest sie, kannst aber die Dateien nicht öffnen? Dann mal einen anderen Browser probieren.

Ich habe es so eingerichtet, dass ich die Rechnungen online einsehen kann, dass ich sie aber auch per E-Mail erhalte.
Nur die Einzelverbindungsnachweise stehen bei mir nur online zur Verfügung.

Hallo @fiedler.rk,

an dieser Stelle möchte ich mich gern den Vorschreibern anschließen:

Was genau haben Sie schon unternommen, um an Ihre Rechnungen zu kommen? An welchem Punkt genau kommen Sie nicht weiter?

Ich bin mir sicher, wir finden eine Lösung, sodass Sie Rechnungen ansehen und drucken können.

Lieben Gruß Simone W.