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vor 6 Monaten
wie kann ich das umstellen ??
Einfach mir den richtigen Zugangsdaten einloggen.
Wenn du unsicher bist geh mal über die alternative Anmeldeoption.
Geht es bei dir um Festnetz oder Mobilfunk?
0
vor 6 Monaten
es geht ums Festnetz
0
vor 6 Monaten
Dann zB mit der Zugangsnummer einloggen
0
vor 6 Monaten
@snusman
auf jener Seite gibt es Erläuterungen/Anleitungen dazu. Und Links, die ggf weiterleiten zu weiteren Erläuterungen/Anleitungen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Sonstiges/Vertragsinhaber-Login-im-Kundencenter/ta-p/5691128
3
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo @snusman,
herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
Vielen Dank auch dafür, dass Sie schon so fleißig waren und Ihr Profil ausgefüllt haben 😀 Das macht es mir ein wenig leichter.
Für Ihren Anschluss haben Sie bislang noch keine E-Mail Adresse für das Telekom Login hinterlegt. Öffnen Sie doch einfach telekom.de/pup und melden Sie sich zunächst mit der Zugangsnummer 55xxxxxxxx66 und dem persönlichen Kennwort an. Über die Kachel "Login-Daten" können Sie dann Ihre gewünschte E-Mail Adresse sowie ein eigenes Passwort hinterlegen.
Haben Sie vielen Dank!
Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende und einen ebenso schönen 3. Advent.
Viele Grüße aus Kiel
Christian Ho.
Antwort
von
vor 6 Monaten
@Christian Ho. Dein link ist kaputt
Antwort
von
vor 6 Monaten
Vielen lieben Dank für den Hinweis- gerade korrigiert!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Monaten
Ist es möglich den Masternutzer mit der aktuellen Zugangsnummer zu verknüpfen, kann mir da jemand weiterhelfen liebe Community
3
Antwort
von
vor 6 Monaten
Ist es möglich den Masternutzer mit der aktuellen Zugangsnummer zu verknüpfen, kann mir da jemand weiterhelfen liebe Community
Ist es möglich den Masternutzer mit der aktuellen Zugangsnummer zu verknüpfen, kann mir da jemand weiterhelfen liebe Community
ich mach die Teamies aufmerksam. Weise dich aber gleich drauf hin, dass das nur unter bestimmten Umständen geht. Also nicht enttäuscht sein, falls ein Teamie sagt, in deinem Fall so nicht möglich.
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo @snusman,
du kennst dich ja aus 😀
Aktuell sind bei dir zwei Zugangsnummern hinterlegt:
55xxxxxxxx66 für den Anschluss (Festnetz)
55xxxxxxxx59 für deine Homepage
Der Masternutzer liegt aktuell auf dem Festnetzanschluss (xx66). Weder bei der einen noch bei der anderen Zugangsnummer wurde eine E-Mail Adresse für das Telekom Login hinterlegt.
Aber um deine Frage zu beantworten: Ja, bei Bedarf kann ich den Masternutzer wechseln. Sag uns einfach Bescheid.
Viele Grüße
Christian Ho.
Antwort
von
vor 6 Monaten
Weder bei der einen noch bei der anderen Zugangsnummer wurde eine E-Mail Adresse für das Telekom Login hinterlegt.
@snusman
du musst dich somit entscheiden, mit welcher von beiden Zugangsnummern du künftig deine Verträge verwalten möchtest. Wobei ich empfehle die mit dem Festnetzvertrag zu wählen, falls du auf dem Festnetzvetrag MagentaTV mit gebucht hättest oder mal künftig vor hättest, im Festnetzvertrag MagentaTV mitzubuchen. Damit du mit dem gleichen Login dann auch in MagentaTV rein kämst, wenn du mal in dem Betrag MagentaTV hättest.
Dann von der jeweiligen Zugangsnummer die Zugangsdaten heraussuchen (Zugangsnummer & Persönliches Kennwort), welche dir mal mit extra Post zugesandt worden sind, als auf der Zugangsnummer das erste Mal ein Vertrag geschalten worden ist. Und zusätzlich auch noch die Kundennummer zu dem Vertrag mit der Zugangsnummer heraussuchen.
Diese Daten benötigst du, um dir ein Login mit Mailadresse und Passwort für den Vertrag anzulegen. Deshalb erst raus suchen, und dann das Folgende machen:
Öffnen Sie doch einfach telekom.de/pup und melden Sie sich zunächst mit der Zugangsnummer [...] und dem persönlichen Kennwort an. Über die Kachel "Login-Daten" können Sie dann Ihre gewünschte E-Mail Adresse sowie ein eigenes Passwort hinterlegen.
Uneingeloggter Nutzer
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