Habe ende Juli 2019 in unserem Telekom Laden einen Festnetzvertrag, mit dem ich über einen Hybrid-Router und LTE einen schnelleren Internetzugang haben sollte, abgeschlossen.

Nachdem ich meine Zugangsdaten erhalten habe, fehlte die notwendige SIM-Karte für den eingens dafür angeschafften Hybrid-Router.

Auf Nachfrage in dem Telekom Laden eröffnete man mir, das an meinem Wohnort LTE gar nicht verfügbar sei und somit auch kein schnellerer Internetzugang.

Habe dem Verkäufer dann seine eigenen handschriftlichen Angebotsblätter vom Juli gezeigt. Er konnte sich das jetzt nicht erklären,

wie er mir eine Leistung verkauft hat, die die Telekom gar nicht liefern kann.

Jetzt habe ich einen teureren Internetanschluß, der so langsam ist wie mein vorheriger.

Daher will ich den Vertrag jetzt wegen Nichterfüllung seitens der Telekom vorzeitig kündigen.