Von Regio zu Glasfaser
vor 9 Monaten
Hallo,
ich habe eine Frage zum Wechesel auf einen Glasfaseranschuss. Ich bin derzeit Telekom Regio Kunde und möchte gerne zu Glasfaser wechseln.
Aus diesem Grund, habe ich einen Vertrag bei einem Drittanbieter über Telkom Glasfaser 300 angeschlossen. Leider wurde dieser Storniert, da gem. Rückmeldung der Telekom kein Glasfaservertrag an meiner Adresse ( 27572 Bremerhaven) möglich ist.
Wenn ich auf der Homepage der Telekom schaue, ist dieser sehr wohl möglich (siehe Anhang), da ich mich im Ausbaugebiet befinde. Können Sie mir erklären, warum das abgelehnt wurde?
Oder besteht ggf. die Möglichkeit, den Anschuss bei der Telekom zu beantragen und den Vertrag über Glasfaser 300 beim Drittanbeiter zu machen, da dieser bessere Konditionen hat und ich diese gerne nutzen würde?
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Etem Bozdag
Anm: Adresse gelöscht - Datenschutz (CobraCane)
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