Video-Ident keine Mail
2 years ago
Hallo, gestern nach meiner Bestellung sollte ich mich per Video-Ident ausweisen. In der Bestellbestätigung stand das ich in kurzer Zeit eine Mail mit den Informationen zum Video ident bekommen würde. Diese Mail habe ich aber bis jetzt nicht erhalten.
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6 years ago
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2 years ago
Hallo @RHehemann
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag
Hast du auch schon mal im Spam Ordner nachgeschaut?
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from
2 years ago
Ja ich habe bereits überall nachgesehen.
Answer
from
2 years ago
Hallo @RHehemann,
herzlich willkommen in der Community. 😊
Magst du mir einmal deine Rückrufnummer, für ein Telefonat, im Profil hinterlegen. Sag mir danach einmal hier Bescheid, wenn das erledigt ist.
Dann finden wir sicher eine Lösung für dein Anliegen.
Liebe Grüße
Belana M.
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