Vetragswechsel auf MagentaTV Smart Flex

vor 3 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich habe heute einen MagentaZuhause L Tarif inkl. MagentaTV Smart.

 

Da ich auf Glasfaser wechsle wird der Tarif demnächst umgestellt auf MagentaZuhause L ohne TV Option. Die Variante ist für 6 Monate vergünstigt, daher hatte ich damals bei Beauftragung TV nicht dazu gebucht. Inkl. TV Option gab es keine Vergünstigung.

 

Kann ich nun für die Zeit der 6 Minate einfach die Option MagentaTV Smart Flex in dieser Konstellation hinzubuchen? Also geht das mit dem gleichen Account, so dass ich die vorhandenen Cloud-Aufnahmen nicht verliere? Auch meine RTL+ Zugang würde ich gerne nicht verlieren.

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6

  • vor 3 Jahren

    nicx

    Kann ich nun für die Zeit der 6 Minate einfach die Option MagentaTV Smart Flex in dieser Konstellation hinzubuchen? Also geht das mit dem gleichen Account, so dass ich die vorhandenen Cloud-Aufnahmen nicht verliere?

    Kann ich nun für die Zeit der 6 Minate einfach die Option MagentaTV Smart Flex in dieser Konstellation hinzubuchen? Also geht das mit dem gleichen Account, so dass ich die vorhandenen Cloud-Aufnahmen nicht verliere?
    nicx
    Kann ich nun für die Zeit der 6 Minate einfach die Option MagentaTV Smart Flex in dieser Konstellation hinzubuchen? Also geht das mit dem gleichen Account, so dass ich die vorhandenen Cloud-Aufnahmen nicht verliere?

    die werden leider weg sein, ..

     

     

    5

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @nicx,

     

    du hast hier schon klasse Hilfe erhalten. 

    Vielen Dank an alle beteiligten. 

     

    Wie bereits geschrieben wurde, sind die Aufnahmen dann leider weg. RTL+ ist in dem Tarif enthalten. Daher kann die Kennung weiter verwendet werden. 

     

    Melde dich gerne, falls noch weitere Fragen bestehen. 

     

    Viele Grüße

    Ann-Christin G. 

    0

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @Ann-Christin G. danke, eine Frage hätte ich noch: Kann ich mit dem gleichen Account, auf den auch der MagentaZuhause Tarif läuft (ohne TV Option), den MagentaTV Smart Flex Tarif zusätzlich aufbuchen? Oder muss ich dazu einen extra Account nutzen?

    0

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @nicx,

     

    ja, du kannst auf deinen bestehenden MagentaZuhause Tarif (ohne TV) MagentaTV Smart Flex dazu buchen. Du hast die Möglichkeit, MagentaTV Smart Flex über dein Kundencenter zu aktivieren.

     

    Viele Grüße

    Jasmin B.

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

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