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Vertragsverlängerung / Rückgewinnung
7 years ago
Hallo
Hatte mein Magenta Zuhause S Entertain Vertrag zum 31.07.2018 gekündigt.
Habe dann nach Anruf von Telekom Kündigung zurück genommen und neuen Vertrag
mit vergünstigten Konditionen abgeschlossen. Das war am 12.02.2018. Habe bislang noch keine Auftragsbestätigung erhalten.
Im Auftragsstatus sieht die Sache so aus.
| Kündigung | Magenta Zuhause S Entertain | storniert | 13.02.2018 | 31.07.2018 | |
| Kündigung | DSL 16 TV IP | storniert | 13.02.2018 | 31.07.2018 | |
| Kündigung | Magenta Zuhause S Entertain DSL | storniert | 13.02.2018 | 31.07.2018 | |
| Kündigung | Sky HD Bundesliga (603) | storniert | 13.02.2018 | 31.07.2018 | |
| Kündigung | MagentaCLOUD S | storniert | 13.02.2018 | 31.07.2018 | |
| Kündigung | Sky HD Sport (604) | storniert | 13.02.2018 | 31.07.2018 | |
| Kündigung | Sky HD Sport 3-11 (605) | storniert | 13.02.2018 | 31.07.2018 | |
| Kündigung | Sky Sport | storniert | 13.02.2018 | 31.07.2018 | |
| Kündigung | SMS-, MMS-, Fax-Versand | storniert | 13.02.2018 | 31.07.2018 | |
| Kündigung | Sky Fußball Bundesliga | storniert | 13.02.2018 | 31.07.2018 | |
| Kündigung | Sky HD Bundesliga 3-10 (606) | storniert | 13.02.2018 | 31.07.2018 | |
| Kündigung | Virenschutz-Software | storniert | 13.02.2018 | 31.07.2018 | |
| Kündigung | VoIP Basistarif | storniert | 13.02.2018 | 31.07.2018 | |
| Kündigung | My Login | storniert | 13.02.2018 | 31.07.2018 | |
| Kündigung | Sky HD Cinema (611) | storniert | 13.02.2018 | 31.07.2018 | |
| Kündigung | Sky Cinema (511) | storniert | 13.02.2018 | 31.07.2018 | |
| Kündigung | Sky Starter (510) | storniert | 13.02.2018 | 31.07.2018 | |
| Kündigung | Sky Entertainment (515) | storniert | 13.02.2018 | 31.07.2018 | |
| Kündigung | Media Receiver 303 sw | In Bearbeitung | 10.02.2018 | 31.07.2018 | |
| Kündigung | Speedport W 723V | In Bearbeitung | 10.02.2018 | 31.07.2018 |
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6 years ago
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7 years ago
Hallo @RJ47,
dann sieht es auf jeden Fall schon einmal gut aus. Die Kundenrückgewinnung musste erst warten, bis die Kündigung storniert wird und kann jetzt einen Auftrag mit den vereinbarten Konditionen einstellen.
Biss Geduld
Beste Grüße
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7 years ago
ich kümmere mich drum, dass meine Kollegen den mit Ihnen besprochenen Produktwechsel nun auch mal ins System kippen.
Beste Grüße
Jan Ki.
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7 years ago
Kurzer Wasserstand: Bin noch dran und habe dich nicht vergessen.
Greetz
Stefan D.
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7 years ago
Hallo Stefan D.
vielen Dank für die Hilfe.
Der Auftrag ist abgeschlossen.
Mit freundlichen Grüßen
RJ47
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7 years ago
Klasse und gerne.
Greetz
Stefan D.
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7 years ago
Die betroffenen Endgeräte habe ich nun zu sofort gekündigt. Dementsprechend sollten sie auch im Laufe des Tages aus dem System verschwunden sein.
Viele Grüße
Marcus We.
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7 years ago
Klasse und gerne.
Greetz
Stefan D.
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