Gelöst
Vertragsverlängerung / Rückgewinnung
vor 7 Jahren
Hallo
Hatte mein Magenta Zuhause S Entertain Vertrag zum 31.07.2018 gekündigt.
Habe dann nach Anruf von Telekom Kündigung zurück genommen und neuen Vertrag
mit vergünstigten Konditionen abgeschlossen. Das war am 12.02.2018. Habe bislang noch keine Auftragsbestätigung erhalten.
Im Auftragsstatus sieht die Sache so aus.
| Kündigung | Magenta Zuhause S Entertain | storniert | 13.02.2018 | 31.07.2018 | |
| Kündigung | DSL 16 TV IP | storniert | 13.02.2018 | 31.07.2018 | |
| Kündigung | Magenta Zuhause S Entertain DSL | storniert | 13.02.2018 | 31.07.2018 | |
| Kündigung | Sky HD Bundesliga (603) | storniert | 13.02.2018 | 31.07.2018 | |
| Kündigung | MagentaCLOUD S | storniert | 13.02.2018 | 31.07.2018 | |
| Kündigung | Sky HD Sport (604) | storniert | 13.02.2018 | 31.07.2018 | |
| Kündigung | Sky HD Sport 3-11 (605) | storniert | 13.02.2018 | 31.07.2018 | |
| Kündigung | Sky Sport | storniert | 13.02.2018 | 31.07.2018 | |
| Kündigung | SMS-, MMS-, Fax-Versand | storniert | 13.02.2018 | 31.07.2018 | |
| Kündigung | Sky Fußball Bundesliga | storniert | 13.02.2018 | 31.07.2018 | |
| Kündigung | Sky HD Bundesliga 3-10 (606) | storniert | 13.02.2018 | 31.07.2018 | |
| Kündigung | Virenschutz-Software | storniert | 13.02.2018 | 31.07.2018 | |
| Kündigung | VoIP Basistarif | storniert | 13.02.2018 | 31.07.2018 | |
| Kündigung | My Login | storniert | 13.02.2018 | 31.07.2018 | |
| Kündigung | Sky HD Cinema (611) | storniert | 13.02.2018 | 31.07.2018 | |
| Kündigung | Sky Cinema (511) | storniert | 13.02.2018 | 31.07.2018 | |
| Kündigung | Sky Starter (510) | storniert | 13.02.2018 | 31.07.2018 | |
| Kündigung | Sky Entertainment (515) | storniert | 13.02.2018 | 31.07.2018 | |
| Kündigung | Media Receiver 303 sw | In Bearbeitung | 10.02.2018 | 31.07.2018 | |
| Kündigung | Speedport W 723V | In Bearbeitung | 10.02.2018 | 31.07.2018 |
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vor 6 Jahren
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vor 7 Jahren
Hallo @RJ47,
dann sieht es auf jeden Fall schon einmal gut aus. Die Kundenrückgewinnung musste erst warten, bis die Kündigung storniert wird und kann jetzt einen Auftrag mit den vereinbarten Konditionen einstellen.
Biss Geduld
Beste Grüße
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vor 7 Jahren
ich kümmere mich drum, dass meine Kollegen den mit Ihnen besprochenen Produktwechsel nun auch mal ins System kippen.
Beste Grüße
Jan Ki.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Kurzer Wasserstand: Bin noch dran und habe dich nicht vergessen.
Greetz
Stefan D.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo Stefan D.
vielen Dank für die Hilfe.
Der Auftrag ist abgeschlossen.
Mit freundlichen Grüßen
RJ47
Antwort
von
vor 7 Jahren
Klasse und gerne.
Greetz
Stefan D.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Die betroffenen Endgeräte habe ich nun zu sofort gekündigt. Dementsprechend sollten sie auch im Laufe des Tages aus dem System verschwunden sein.
Viele Grüße
Marcus We.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Klasse und gerne.
Greetz
Stefan D.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von