Vertragsabschluss online nicht möglich
vor 9 Stunden
Hallo! Für den MagentaZuhause L als Neukunde (Wechsel zur Telekom) werden auf der Homepage folgende Vergünstigungen angezeigt:
6 statt 3 Monate 9,95 Grundgebühr
220€ Cashback
100€ Online-Vorteil
100€ Router-Gutschrift
69,95 Bereitstellungspreis fällt weg
Ich kann den Vertrag trotz positiver Verfügbarkeitsprüfung nicht abschließen, weil die Bestellung direkt automatisch storniert wird.
Telefonisch wurde mir mitgeteilt, dass bis zum Ende des Monats der Vertragsabschluss online nicht möglich wäre und er mir die obene genannten Vergünstigungen nicht geben kann. Mein jetziger Vertrag läuft nur noch bis zum 17.10. und ich befürchte, dass dann ein reibungsloser Übergang nicht mehr möglich ist.
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vor 9 Stunden
Du hast also selbst gekündigt?
Mein jetziger Vertrag läuft nur noch bis zum 17.10. und ich befürchte, dass dann ein reibungsloser Übergang nicht mehr möglich ist.
Hallo! Für den MagentaZuhause L als Neukunde (Wechsel zur Telekom) werden auf der Homepage folgende Vergünstigungen angezeigt:
6 statt 3 Monate 9,95 Grundgebühr
220€ Cashback
100€ Online-Vorteil
100€ Router-Gutschrift
69,95 Bereitstellungspreis fällt weg
Ich kann den Vertrag trotz positiver Verfügbarkeitsprüfung nicht abschließen, weil die Bestellung direkt automatisch storniert wird.
Telefonisch wurde mir mitgeteilt, dass bis zum Ende des Monats der Vertragsabschluss online nicht möglich wäre und er mir die obene genannten Vergünstigungen nicht geben kann. Mein jetziger Vertrag läuft nur noch bis zum 17.10. und ich befürchte, dass dann ein reibungsloser Übergang nicht mehr möglich ist.
Ein reibungsloser Übergang ist nur bei einem Anbieterwechsel gegeben, wo die Telekom für dich alles mit dem alten Anbieter klärt
Selbst, wenn deine Buchung durchgehen würde, heißt das nicht, dass du am 18.10., den Anschluss bekommst.
Ggf wegen Ressourcenmangel.
Dein Port ist ja jetzt blockiert.
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vor 9 Stunden
Ja, war eine außerordentliche Kündigung aufgrund einer Preisanpassung.
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von
vor 9 Stunden
Ja, war eine außerordentliche Kündigung aufgrund einer Preisanpassung.
Schwierige Konstellation
Selbst, wenn deine Buchung durchgehen würde, heißt das nicht, dass du am 18.10., den Anschluss bekommst.
Ggf wegen Ressourcenmangel.
Dein Port ist ja jetzt blockiert.
Du hast also selbst gekündigt?
Mein jetziger Vertrag läuft nur noch bis zum 17.10. und ich befürchte, dass dann ein reibungsloser Übergang nicht mehr möglich ist.
Hallo! Für den MagentaZuhause L als Neukunde (Wechsel zur Telekom) werden auf der Homepage folgende Vergünstigungen angezeigt:
6 statt 3 Monate 9,95 Grundgebühr
220€ Cashback
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Ich kann den Vertrag trotz positiver Verfügbarkeitsprüfung nicht abschließen, weil die Bestellung direkt automatisch storniert wird.
Telefonisch wurde mir mitgeteilt, dass bis zum Ende des Monats der Vertragsabschluss online nicht möglich wäre und er mir die obene genannten Vergünstigungen nicht geben kann. Mein jetziger Vertrag läuft nur noch bis zum 17.10. und ich befürchte, dass dann ein reibungsloser Übergang nicht mehr möglich ist.
Ein reibungsloser Übergang ist nur bei einem Anbieterwechsel gegeben, wo die Telekom für dich alles mit dem alten Anbieter klärt
Selbst, wenn deine Buchung durchgehen würde, heißt das nicht, dass du am 18.10., den Anschluss bekommst.
Ggf wegen Ressourcenmangel.
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