Hallo zusammen,

Ich war gestern in einem T Mobile Shop und meinen Magenta XL Vertrag zu verlängern. Als Endgerät hatte ich mir das Mi 11 Ultra ausgesucht. Da es zur Zeit diese Aktion mit dem gratis Xiaomi E Scooter gibt, ist dieses Angebot für mich sehr attraktiv.

Leider hat die Dame im Shop ausversehen das falsche Endgerät gescannt (war wohl ein unverkäufliches Ausstellungsstück) was dazu führte das die VVL storniert werden muss. Dieses sollte laut Aussage der Mitarbeiterin innerhalb weniger Stunden bzw maximal 24 Stunden dauern.

Habe dann heute in der Filiale angerufen und mir konnte keine genaue Auskunft über den Stand der dinge gegeben werden.

Da diese Aktion von Xiaomi nur noch ein paar Tage geht habe ich angst das ich dieses Angebot nicht mehr wahrnehmen kann.

Kann man die Stornierung vielleicht irgendwie beschleunigen?