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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Tagen
Ich möchte bei 1&1 bleiben und bitte um Prüfung, ob mein bisheriger Vertrag bzw. Anschluss sofort reaktiviert werden kann.
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich war bisher bei 1&1 und bin zur Telekom gewechselt. Der Telekom-Anschluss wurde bereits geschaltet. Ich habe den Telekom-Vertrag anschließend fristgerecht widerrufen. Dadurch ist jetzt sowohl Internet als auch Telefon vollständig ausgefallen. Ich möchte bei 1&1 bleiben und bitte um Prüfung, ob mein bisheriger Vertrag bzw. Anschluss sofort reaktiviert werden kann. Bitte prüfen Sie insbesondere eine Weiterversorgung bzw. Rückabwicklung des Anbieterwechsels.
Hier bist du falsch, wenn du zu 1&1 willst musst dich bei denen melden
Da du storniert hast (bzw widerrufen hast) ist die Telekom hier völlig raus
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vor 3 Tagen
Aber die Telekom hat meinen bisherigen Vertrag bei 1und1 gekündigt. Also müsste Sie doch bei Widerruf meinen alten Vertrag wieder aktivieren oder nicht?
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6
von
vor 3 Tagen
OK. Und wie ist es mit den mitgelieferten Streamingdiensten? Da habe ich auch noch Altverträge.
0
von
vor 3 Tagen
OK. Und wie ist es mit den mitgelieferten Streamingdiensten? Da habe ich auch noch Altverträge.
Das was du neu bei der Telekom abgeschlossen hast das hast du selber widerrufen, gibt es also nicht mehr.
Wenn du noch irgendwelche anderen Verträge bei der Telekom hast dann bestehen die weiterhin noch
von
vor 3 Stunden
Hallo @Pat83, der Anschluss von uns wurde zusammen mit dem Streamingdiensten zum 13. August 2026 gekündigt. LG Tringa H.
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Uneingeloggter Nutzer
von
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von