Gelöst
Vertrag storniert, kein Internet, kein Telefon
vor 3 Tagen
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich war bisher bei 1&1 und bin zur Telekom gewechselt. Der Telekom-Anschluss wurde bereits geschaltet. Ich habe den Telekom-Vertrag anschließend fristgerecht widerrufen. Dadurch ist jetzt sowohl Internet als auch Telefon vollständig ausgefallen. Ich möchte bei 1&1 bleiben und bitte um Prüfung, ob mein bisheriger Vertrag bzw. Anschluss sofort reaktiviert werden kann. Bitte prüfen Sie insbesondere eine Weiterversorgung bzw. Rückabwicklung des Anbieterwechsels.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Tagen
Ich möchte bei 1&1 bleiben und bitte um Prüfung, ob mein bisheriger Vertrag bzw. Anschluss sofort reaktiviert werden kann.
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich war bisher bei 1&1 und bin zur Telekom gewechselt. Der Telekom-Anschluss wurde bereits geschaltet. Ich habe den Telekom-Vertrag anschließend fristgerecht widerrufen. Dadurch ist jetzt sowohl Internet als auch Telefon vollständig ausgefallen. Ich möchte bei 1&1 bleiben und bitte um Prüfung, ob mein bisheriger Vertrag bzw. Anschluss sofort reaktiviert werden kann. Bitte prüfen Sie insbesondere eine Weiterversorgung bzw. Rückabwicklung des Anbieterwechsels.
Hier bist du falsch, wenn du zu 1&1 willst musst dich bei denen melden
Da du storniert hast (bzw widerrufen hast) ist die Telekom hier völlig raus
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