Gelöst

Vertrag storniert, kein Internet, kein Telefon

vor 3 Tagen

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich war bisher bei 1&1 und bin zur Telekom gewechselt. Der Telekom-Anschluss wurde bereits geschaltet. Ich habe den Telekom-Vertrag anschließend fristgerecht widerrufen. Dadurch ist jetzt sowohl Internet als auch Telefon vollständig ausgefallen. Ich möchte bei 1&1 bleiben und bitte um Prüfung, ob mein bisheriger Vertrag bzw. Anschluss sofort reaktiviert werden kann. Bitte prüfen Sie insbesondere eine Weiterversorgung bzw. Rückabwicklung des Anbieterwechsels.

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      vor 3 Tagen

      Pat83

      Ich möchte bei 1&1 bleiben und bitte um Prüfung, ob mein bisheriger Vertrag bzw. Anschluss sofort reaktiviert werden kann.

      Sehr geehrte Damen und Herren,

      Ich war bisher bei 1&1 und bin zur Telekom gewechselt. Der Telekom-Anschluss wurde bereits geschaltet. Ich habe den Telekom-Vertrag anschließend fristgerecht widerrufen. Dadurch ist jetzt sowohl Internet als auch Telefon vollständig ausgefallen. Ich möchte bei 1&1 bleiben und bitte um Prüfung, ob mein bisheriger Vertrag bzw. Anschluss sofort reaktiviert werden kann. Bitte prüfen Sie insbesondere eine Weiterversorgung bzw. Rückabwicklung des Anbieterwechsels.

      Pat83

      Ich möchte bei 1&1 bleiben und bitte um Prüfung, ob mein bisheriger Vertrag bzw. Anschluss sofort reaktiviert werden kann.

      Hier bist du falsch, wenn du zu 1&1 willst musst dich bei denen melden

      Da du storniert hast (bzw widerrufen hast) ist die Telekom hier völlig raus

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