Gelöst

Verfügbarkeitscheck falsch - somit keine Online Buchung möglich

vor einem Jahr

Guten Abend

 

ich würde gerne über die Telekom direkt einen 250Mbit Vertrag online buchen (Corporate Angebot geht nur online zu buchen). Der Verfügbarkeitscheck der Telekom Website ergibt allerdings bei mir: "Magenta Zuhause ist mit bis zu 16 MBit/s im Download und bis zu 2,4 MBit/s im Upload verfügbar."

Am Telefon wurde mir jedoch mehrfach von 2 Berater/Techniker der Telekom zugesichert, dass ich einen  Anschluss bis 250Mbit bekommen kann. Anscheinend liefert der Verfügbarkeitscheck ein falsches Ergebnis.

Können Sie bitte den Telekom Verfügbarkeitscheck richtig stellen und mir somit einen online Vertragsabschluss bei Ihnen ermöglichen?


Vielen Dank

606

0

41

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hi, die Bestellung ist seit heute nun online möglich. 250Mbit wird angeboten!
      Vielen Dank, echt super Support!

      1

      von

      vor einem Jahr

      Danke für die gute Rückmeldung @emilmbo! 🙌 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...