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5 years ago
Wenn dein Anschluss nicht 1 zu 1 umgezogen werden kann kannst du auch mit Dreimonatsfrist zum Monatsende kündigen.
Auch wenn Quix dort etwas anbietet bedeutet dies nicht das die Telekom dort die Leistungen einkauft/ einkaufen kann.
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5 years ago
Kann ich dort nicht meine 50er Leitung einfach mit zur neuen Adresse mitnehmen?
Kann ich dort nicht meine 50er Leitung einfach mit zur neuen Adresse mitnehmen?
Du hast dir deine Frage doch schon selbst beantwortet:
[...] und mitgeteilt bekommen, dass dort nur 16.000RAM anliegen.
[...] und mitgeteilt bekommen, dass dort nur 16.000RAM anliegen.
Eine doppelte Verneinung ergibt in diesem Fall keine positive Antwort.
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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
bei der Buchung des Umzugs wird eine Verfügbarkeitsprüfung durchgeführt. Wenn das Ergebnis ist, dass an der neuen Adresse maximal DSL 160000 bereitgestellt werden kann, ist eine Mitnahme des Vertrags mit VDSL 50 nicht möglich. Da du dann einen neuen Vertrag abschließt, beginnt auch eine neue Vertragslaufzeit von 24 Monaten.
Viele Grüße
Melanie S.
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