Gelöst
Verbindungsproblem devolo 500 mit smart 3 gelöst
vor 6 Jahren
Wir haben einen devolo 500 und bekamen einen neuen Router...Smart 3...und den neuen magenta receiver 401.
Das Bild setzt immer wieder aus...die Hotline Dame war sehr freundlich und meinte wir sollen uns den devolo 1200+ kaufen. Aber sie stellte auch fest dass auf dem smart 3 Router nicht die aktuelle Software war und sie aktualisierte diese aus der Ferne...und oh Wunder...der Fernseher funktionierte danach tadellos trotz devolo 500
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vor 6 Jahren
@kellner-ulrich
Das ist doch ein sehr angenehmes Erlebnis - da Namen von Mitarbeitern
hier nicht veröffentlicht werden dürfen, hier der Link, um direkt
ein Lob auszusprechen:
www.telekom.de/lob
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vor 6 Jahren
@kellner-ulrichich würde auch die Devolo einem update unterziehen.
Hier kannst Deine Devolo Geräte konfigurieren und verwalten.
Software runterladen und installieren.
http://www.devolo.de/service/devolo-dlanr-cockpit/
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vor 6 Jahren
@kellner-ulrich
Die Lehre aus deinem Erlebnis sollte sein, dass alle deine Gerät immer die neueste Software/Firmware haben sollten, auch deine Devolo-Teile und Receiver.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Das Bild setzt immer wieder aus...die Hotline Dame war sehr freundlich und meinte wir sollen uns den devolo 1200+ kaufen. Aber sie stellte auch fest dass auf dem smart 3 Router nicht die aktuelle Software war und sie aktualisierte diese aus der Ferne...und oh Wunder...der Fernseher funktionierte danach tadellos trotz devolo 500
Ein tolles Erlebnis, weil dir so unkompliziert weiter geholfen werden konnte und es nun hakelfrei läuft.
Greetz
Stefan D.
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