Hallo liebe TelekomHilft-Community,

ich habe im Oktober 2018 Magenta Zuhause XL gebucht. Es kam damals raus, dass an meinem Haus "nur" das 175er profil geschaltet werden kann. Ab und zu schaue ich auf der Telekom Homepage, ob etwas schnelleres verfügbar wäre - und bis vor wenigen Wochen stand immer nur, dass bei mir die 175 Mbit/s verfügbar wären. Nun aber sind angeblich 250 Mbit/s verfügbar.

Daher ergeben sich bei mir 2 Fragen: 

1. Stimmt das wirklich? Kann ich nun den Wechsel auf 250 Mbit/s buchen?

2. Wie gehe ich mit der Buchung vor? Habe ja den Tarif Magenta Zuhause XL Tarif bereits.

Besten Dank schon mal im Voraus für eure Rückmeldungen.

Wünsche euch fröhliche Festtage!

Liebe Grüße in die Runde