Gelöst
Umzugs-SMS - nicht beauftragt, bin keine Kundin/meine Nummer fälschlicherweise hinterlegt
vor 3 Jahren
Guten Tag,
ich finde keinerlei Möglichkeit mit der Telekom in Kontakt zu treten, ohne Kundin/Vertrag etc.
Problem: ich habe eine neue Handy-Nummer mit Vertrag bei Congstar. Und bekomme seit einigen Tagen sms über einen bei der Telekom abgeschlossenen Umzugs-Vertrag, heute mit der Bitte den Techniker-Termin zu bestätigen.
Da ich keine Ahnung habe, wer meine Handy-Nummer angegeben hat - und ich keine Möglichkeit habe die Telekom darüber zu informieren, hoffe ich nun hier auf Unterstützung.
Ansonsten bleibt mir nur die sms zu ignorieren - und den armen Techniler ggf. Umsonst irgendwo hin fahren zu lassen.
Vielen Dank
Ronja
#umzugservice #falschetelefonnummer #keinekundin
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