Gelöst
Umzug mit tv anschluss in Miete inbegriffen
vor 3 Jahren
Hallo, ich ziehe demnächst um und dort ist in der Miete bereits ein TV Anschluss vorhanden.
Ich habe zur Zeit Magenta L und benötige diesen dort nicht mehr. Habe ich die Möglichkeit auf ein Sonderkündigungsrecht?
428
8
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
1057
0
2
vor 5 Jahren
371
0
4
vor einem Jahr
202
0
6
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @Claudia75
Magenta L hat ja nun erstmal nichts mit Fernsehen zu tun!
Egal. Wende dich bitte an die 0800 33 01000 /-Umzug und schau, ob man dir einen Umzug nach TKG einstellen kann.
Nur wenn das nicht geht, bekommst du eine Sonderkündigung mit einem Monat Frist!
schöne Grüsse
4
Antwort
von
vor 3 Jahren
und doch Magenta L ist ja das komplett Paket ,Internet,Festnetz, TV.
Aber nur wenn es entsprechend dazu gebucht wurde. Magenta L ist für sich nur ein "Internettarif".
Wie realisierst Du am neuen Wohnort Deinen Internetzugang?
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ich benötige dort keinen mehr
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Claudia75
Ich benötige dort keinen mehr
Wenn die MVLZ abgelaufen ist, kannst du jederzeit, täglich mit einer Frist von 1 Monat kündigen.
Du hast sicherlich MagentaZuhause L mit Magenta TV.
Das ist ein zusammenhängender Tarif.
Sollte die MVLZ noch nicht abgelaufen sein, kannst du einen Umzug nach TKG beantragen. @pamperlapescu hat dir ja die Nummer erwähnt. Es ist auch möglich, den Umzug nach TKG im Telekomshop zu machen.
Wenn am neuen Wohnort der gleiche Tarif nicht 1:1 geschaltet werden kann, räumt dir die Telekom dann ein Sonderkündigungsrecht ein. Nur dann..
Wenn es geschaltet werden kann, musst du mit dem TV Anteil bis zum Ende der MVLZ warten.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
dort ist in der Miete bereits ein TV Anschluss vorhanden.
In der Miete ist es sicherlich nicht vorhanden, sondern in den Nebenkosten.
Ab dem 1. Juli 2024 entfällt der Kabelanschluß aus dem Nebenkostenprivileg.
https://www.verbraucherzentrale.de/aktuelle-meldungen/digitale-welt/fernsehen/nebenkostenprivileg-das-bedeutet-die-abschaffung-fuer-ihr-kabeltv-53330
(Bisschen offtopic gerade)
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Claudia75,
wie ich sehe, hast du hier schon die richtige Antwort erhalten. Bist du bezüglich des Umzugs schon weiter gekommen?
Wenn noch Hilfe benötigt wird, gib mir gerne Bescheid, wann es mit einem Telefonat passt.
Viele Grüße
Katja M.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo, ich bräuchte dringend telefonische Beratung.
Leider habe ich bisher von der Telekom keinen Rückruf erhalten.
Ich bin von Mo.-Do. ab 13 Uhr telefonisch erreichbar.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von