Umzug Migration

vor 2 Jahren

Moin,


ich habe zu meiner Frage leider noch keinen passenden Thread gefunden, daher wende ich mich jetzt direkt an die TelekomHilft Community. 


Ich bin Mitte April umgezogen, als ich dann an meiner neuen Adresse Internet buchen wollte, wurde mir mitgeteilt, dass seit dem 24.03.23 eine Migration stattfindet. Doof gelaufen, aber ist nun mal so.

 

Nun habe ich auf Nachfrage am 26.06 erfahren, dass die Migration beendet ist. Nach einem Telefonat wurde mir mitgeteilt, dass ich mich noch gedulden muss, da nach abgeschlossener Migration einzelne „Bereiche freigeschaltet“ werden müssen. Einen Zeitrahmen konnte man mir leider nicht nennen.

 

Hat hier jemand damit mehr Erfahrung und weiß, worum es sich bei dieser Freischaltung handelt, bzw. wie lange so etwas dauert?  Weil wenn ich mich jetzt nochmal auf ein oder zwei Monate einstellen muss, würde ich mir eventuell doch so einen LTE Mobil Router anschaffen.


Sry für den langen Text und danke schonmal im voraus für jede Antwort.

329

5

    • vor 2 Jahren

      Es kann bei der Migration (Glasfaseranschlüsse) zu Problemen kommen, die umfangreiche Nacharbeiten nötig machen. Ob Du davon betroffen bist oder doch ein anderes Problem vorliegt, kann ein Teamie nachschauen. Ich winke sie mal hierher. Halte bitte die letzten 6 Ziffern der IBAN zur Identifizierung bereit und ergänze u.U. das Info-Feld im Profil um einen Zeitraum, in dem Du am besten erreichbar bist @davidpa 

      4

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @davidpa 

       

      Hi David, 

       

      ich habe gesehen, dass du bereits einen Termin für die Installation der Glasfaserdose vereinbaren konntest 😊

      Das freut mich wirklich sehr 🙌 Ich behalte natürlich alles weiterhin im Blick 👍

       

      Viele Grüße 

      Timur K. 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Ja vielen Dank nochmal für die Hilfe, hat jetzt alles geklappt.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @davidpa 

       

      Ja gerne doch 😊

       

      Viele Grüße 

      Timur K. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    1029

    0

    1

    Gelöst

    in  

    311

    0

    6

    Gelöst

    in  

    180

    0

    2