Hallo,

Ich habe meinen Umzug vor einigen Tagen der Telekom mitgeteilt und bitte meinen Vertrag mitzunehmen. Mein Betrag war das Magenta-M Fiber, allerdings hat das Internet an meiner alten Adresse viele Tage vor meinem Umzug abgebrochen. Außerdem habe ich herausgefunden, dass der neue Vertrag nicht Glasfaser, sondern VDSL ist (ich habe während des Vorgangs von M auf L aufgerüstet). Also habe ich den Umzug widerrufen, um meinen Anschluss wieder in die alte Wohnung zu bekommen. Wenn ich erneut meinen Umzug bei der Telekom melde, kann ich meinen Vertrag kündigen, da die Glasfaseroption in der neuen Adresse nicht existiert, oder ich bin verpflichtet, mit Telekom-VDSL fortzufahren?

Vilen Dank

Panos