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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 23 Tagen
@Fundament
aus den AGB
https://www.telekom.de/agb/downloads/53750.pdf
Der Kundenservice kann dich allerdings trotzdem auf Selbstzahler umstellen, einfach etwas Geduld.
Die Zusendung der Rechnung per Mail kannst du im Kundencenter selbst einrichten, nur nicht unbedingt dieses Wochenende, es sind gerade Wartungsarbeiten, einfach morgen mal probieren.
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vor 22 Tagen
Hallo @Fundament,
vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Rechnungen in Papierform haben wir der Umwelt zuliebe eingestellt. Die Umstellung auf Selbstzahler können wir gerne vornehmen. Allerdings haben wir aktuell Wartungsarbeiten in unseren Systemen. Wann passt dir daher ein Rückruf morgen? Bitte teile mir ein passendes Zeitfenster mit.
Viele Grüße,
Damra S.
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von
vor 22 Tagen
leg dir im emailcenter einen Ordner Telekom_Rechnungen an und verschieb die Rechnungsemails dorthin und am PC einen Ordner Telekom_Rechnungen -in den du die Rechnungsanlagen copierst
@Fundament
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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