Gelöst

TypeError beim Versuch die Rechnungszustellung zu ändern.

vor einem Monat

In der Rubrik Rechnungen gibt es unter dem Punkt Rechnungszustellung 3 Auswahlpunkte. Ich wähle den zweiten Punkt "Rechnung per E-Mail" und klicke auf "Weiter".

Hier kommt der Fehler TypeError (can't access property "retryable", S.data.data is undefined)

Der Fehler entsteht bei der Benutzung von Firefox und von Brave.

Kann ich den Fehler umgehen ? Gibt es eine Lösung ?

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    • vor einem Monat

      Cache und cookies löschen oder anderen Browser ..zb Firefox

      @YoungStone 

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    • vor einem Monat

      Hallo @YoungStone,

       

      danke für deine Nachfrage.

      Hast du mal getestet, ob der Hinweis von @HARTMUTIX das Problem beseitigt?

       

      Lieben Gruß, Melanie 

       

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Monat

      ... Fehler beim Eingrenzen verschwunden ...

      Ich habe den Firefox benutzt, Verlauf und Cookies gelöscht und dann den Kunden-Center gestartet; meine Überraschung: die gewünschte Option bei der Rechnungszustellung ist aktiv und kein erneuter Fehler.

      Danke für die Tipps.

      1

      von

      vor einem Monat

      Hallo @YoungStone,

       

      danke für deine Rückmeldung und den Weg zur Lösung.🙂

       

      Ein schönes Wochenende wünscht Melanie 

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