Hallo,

nachdem ich jetzt zweimal mit mehr oder weniger, allerdings sehr hilfsbereiten, ratlosen Hotline Mitarbeitern gesprochen habe und auch ein T-Shop Besuch eher Ratlosigkeit hervorbrachte, ein letzter Versuch im Forum. 

Den Start dieser Geschichte machte ein Schreiben, dass mein ISDN Anschluss bald abgeschaltet wird und ein neuer VOIP Anschluss von nöten ist. Da Herne scheinbar eine Vorzeige Stadt seitens der Telekom ist, unsere Straße vor Jahren schon voll ausgebaut wurde und ein Vector Kasten genau vor meiner Haustür steht, dachte ich mir so - wenn schon VOIP, dann minimum 50 MBit. Falsch gedacht, obwohl mir "Breitbandausbau Deutschland" voll 100MBit und mehr für meine Hausnummer anzeigt, erscheint bei der gezielten Verfügbarkeitsprüfung nur 16MBit. Von Haus aus positiv gestimmt, ging ich von einen Anzeigenfehler aus. Allerdings haben mir inzwischen 2 Hotline und 1 T-Shop Mitarbeiter diese Verfügbarkeit bestätigt, sprich generell sind 100+ MBit an meinem Anschluss möglich, aber individuell nur 16 MBit. Selbst der im individuellen Angebot erwähnte 50 MBit Hybrid Anschluss ist letzlich nicht verfügbar. Interessanterweise sind bei meinem Nachbarhaus ohne Probleme 100 Mbit verfügar - also knapp 7,5m entfernt.

Schaue ich nun zur direkten Konkurrenz mit den 2 Zahlen, kann ich dort nach Verfügbarkeitsprüfung ohne Probleme 100 MBit samt IP TV (also im Prinzip der gleiche Anschluss nur vom Reseller) buchen. Schaue ich zum großen Kabelnetzbetreiber, kann ich dort mal eben 120 Mbit buchen. 

Hybrid klingt eigentlich recht nett, allerdings scheint a. der Router sub optimal zu sein, b. sind die monatlichen Kosten höher und c. sind laut Prüfung auch nur 16 Mbit verfügbar. 

Lange Rede, kurzer Sinn. Da meine Umstellung relativ zeitnah, laut Aussage von einem Mitarbeiter, passieren muss und 16 MBit mir inzwischen einfach zu wenig sind, gibt es noch irgendeine Möglichkeit mein Geschwindigkeits-Problem zeitnah zu lösen?

Ich würde wirklich ungerne zu der Konkurrenz wechseln, zumal ich hier noch 2 Media 300 Receiver (und diese funktionieren mit dem neuen Entertain/Anschluss - selber getestet) stehen habe, aber an ein eventl. im nächsten Jahr ist mehr Geschwindigkeit verfügbar, habe ich nun auch kein Interesse. 

Jemand eine Idee?

Gruss,

Matthias..