Nur knappe 16 Mbit - trotz Ausbau und "Versprechungen"

3 years ago

Hallo,


bei mir in 44287 wird bereits seit 2,5 Jahren telefonisch versprochen, dass der Ausbau "kurz bevor steht". Aktuell krümel ich mit maximal 16 Mbit rum. Ich habe zusätzlich Hybrid gebucht, damit komme ich jedoch auch nur auf maximal ~35 Mbit (per  5G  mit meinem Telekom-Mobilfunkvertrag erreiche ich deutlich mehr).

 

Besonders ärgerlich: alle Straßen um meinen Straßenabschnitt herum haben bereits mindestens 100Mbit (geprüft mit https://t-map.telekom.de/tmap2/coverage_checker/)! Es ist eine kleine Insel, die nicht ausgebaut ist und dass, obwohl der Verteilerkasten (ironischerweise) direkt vor dem Haus steht.

Letztens war ein Telekom-Techniker vor dem Haus und hat diesen Verteilerkasten über mehrere Tage hinweg modernisiert/gegen einen neuen ausgetauscht. Dabei kam ich mit ihm ins Gespräch und er teilte mir mit, dass er nicht verstehe, warum bisher die schnellere Leitung noch nicht angeschlossen war (scheinbar war sie bereits verlegt). Er hat nun alles angeschlossen und ich solle bald einen schnelleren Tarif buchen können.  Er meinte zu mir, dass der Breitbandanschluss definitiv bereits gelegt sei und die Leitung nur noch geschaltet werden müsse ("spätestens  Mitte Januar, vermutlich aber noch im Dezember").

 

Nun meine Frage: WANN kann ich endlich mehr als 16 Mbit (wenn niemand anderes surft!) buchen?! Das ist wirklich etwas traurig.  Ich vermute mal nicht, dass die Bauarbeiter sich ganz spontan für eine Straße entscheiden.

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    • 3 years ago

      TastaturNutzer

      Besonders ärgerlich: alle Straßen um meinen Straßenabschnitt herum haben bereits mindestens 100Mbit

      Besonders ärgerlich: alle Straßen um meinen Straßenabschnitt herum haben bereits mindestens 100Mbit
      TastaturNutzer
      Besonders ärgerlich: alle Straßen um meinen Straßenabschnitt herum haben bereits mindestens 100Mbit

      Damit weiß man, dass der Ausbau abgeschlossen ist. 

      Du wirst schlichtweg nicht an diesem Kasten angeschlossen sein. Jemand vom Team soll sich das mal genauer ansehen, dazu musst du aber dein Profil einmal ausfüllen. 

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      3 years ago

      Danke für den Hinweis - ich habe mein Profil ergänzt. Werde ich automatisch kontaktiert?

      Mich irritiert vor allem, dass der Telekom-Techniker mir endlich mal "reale Hoffnung" gemacht hat... und nun verpufft diese leider wieder.

       

       

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    • 3 years ago


      @TastaturNutzer  schrieb:
      obwohl der Verteilerkasten (ironischerweise) direkt vor dem Haus steht.

      Wenn Du damit den DSLAM/ MSAN meinst, dann könntest Du Dir als Eigentümer für wenige Tausend Euro einen "Mehr Breitband für mich" Glasfaseranschluss legen lassen.

      Glasfaseranschluss: Vorteile für Eigentümer | Telekom

       

      Falls Du zur Miete wohnst, dann sprich mit dem Eigentümer.

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    • 3 years ago

      Ich habe auch dein Problem. Ich würde mich freuen, wenn du schnelleres Internet dennoch bekommen hast und dann hier einmal kurz schilderst, was du dafür machen musstest.

      1

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      3 years ago

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    • 3 years ago

      @TastaturNutzer bei Dir ist es noch nicht soweit, sämtliche Nachbarn sind alle noch Indoor angeschlossen. Bei mir war es auchso, unsere Straße ist auch letztes angeschl. worden.

      VG Andi

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      3 years ago

      @Chill erst mal spätestens nachdem mir der Telekom-Techniker vor Ort gesagt hat, dass es an seinem Arbeitgeber liegt, sehe ich den Ball vor allem eben dort 😄

       

      Ich hoffe daher, dass sich ein Teamie bei mir meldet.

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      3 years ago

      @TastaturNutzer dann hätte er einen Tipp abgeben können und dabei a no was verdient 🤣

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      3 years ago

      @Chill erst mal 

      Da wird doch überhaupt nichts mehr passieren, denn von den vielen vermutlichen Telekom MA hier heißt es doch immer wieder "der Vectoring Ausbau ist abgeschlossen und es werden keine Ports mehr geschaltet, erweitert ..."

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    • 3 years ago

      Hallo @TastaturNutzer 

      TastaturNutzer

      Ich habe zusätzlich Hybrid gebucht, damit komme ich jedoch auch nur auf maximal ~35 Mbit (per 5G mit meinem Telekom-Mobilfunkvertrag erreiche ich deutlich mehr).

      Ich habe zusätzlich Hybrid gebucht, damit komme ich jedoch auch nur auf maximal ~35 Mbit (per  5G  mit meinem Telekom-Mobilfunkvertrag erreiche ich deutlich mehr).
      TastaturNutzer
      Ich habe zusätzlich Hybrid gebucht, damit komme ich jedoch auch nur auf maximal ~35 Mbit (per  5G  mit meinem Telekom-Mobilfunkvertrag erreiche ich deutlich mehr).

      mal so nebenbei:

      Die Hybrid ist zuerst einmal LTE / 4G und bekommt von der Priorität her halt nur die "Reste".
      Dein 5 G und Handy ist da leider absolut nicht zu vergleichen.
      5G Hybrid wurde z. Zt. getestet und mit Glück Ende 2022 ausgerollt, jedoch dann auch mit anderem Router & einer neuen Außeneinheit 😉
      Gruß

      Waage1969

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      3 years ago

      TastaturNutzer

      trotzdem halte ich es für ein Armutszeugnis, wenn weiterhin stets mit bis zu 300 Mbit Hybrid geworben wird

      trotzdem halte ich es für ein Armutszeugnis, wenn weiterhin stets mit bis zu 300 Mbit Hybrid geworben wird
      TastaturNutzer
      trotzdem halte ich es für ein Armutszeugnis, wenn weiterhin stets mit bis zu 300 Mbit Hybrid geworben wird

      Ich bin gespannt, was die Bundesnetzagentur aus solchen Mobilfunkaussagen machen wird, basierend auf dem TKG in der Fassung vom 1.12.21

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      3 years ago

      Hallo @Jonas J. ,

       

      danke für das - für mich natürlich unerfreuliche - Update. Dann weiß ich ja jetzt, woran ich bin.

       

      Ich verstehe weiterhin nicht, warum mir so eine Aussage innerhalb der letzten 2,5 Jahre nicht klar und deutlich gegeben werden konnte. Stattdessen wurde mir immer das Gefühl gegeben, dass der Bautrupp quasi unterwegs ist oder die Hochstufung kurz bevorstehe. 

       

      Dann hoffe ich weiterhin auf 5G oder eine "fairere" Freigabe von Mobilfunkressourcen für Hybrid-Nutzer.

       

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      3 years ago

      @TastaturNutzer, dass du so lange in dem Glauben gelassen wurdest, bald vom Ausbau profitieren zu können, ist wirklich super ärgerlich.

       

      Dass ausgerechnet der Kabelverzweiger, an dem dein Anschluss hängt, nicht ausgebaut wird, war vermutlich auf dem ersten Blick nicht ersichtlich. 

       

      Viele Grüße

       

      Katja M.

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