Gelöst
Trotz Glasfaserausbau, kein VDSL als einziger im Ort
vor 4 Jahren
Hallo Telekom-Hilft-Community,
unser Ort wurde dieses Jahr mit Glasfaser versorgt. In unserem Neubaugebiet können laut Verfügbarkeitskarte alle EFH, Reihenhäuser etc. mit Glasfaser sowie VDSL versorgt werden, bis auf unseres. Wir quälen uns noch mit 16MBit herum, wobei nur 10MBit ankommen, vom Upload ganz zu schweigen.
Der Unterschied zu unserem Haus ist, dass es ein MFH mit Eigentumswohnungen ist. Bei anderen Internet-Anbietern kann für unsere Adresse allerdings auch VDSL gebucht werden…
Liegt hier bei der Telekom noch ein Datenbankfehler für unsere Anschrift vor?
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vor 3 Monaten
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vor 4 Jahren
Bei anderen Internet-Anbietern kann für unsere Adresse allerdings auch VDSL gebucht werden…
@lumi17 Kannst zwar buchen, aber im Endeffekt kommt dann die Meldung Recorccenmangel wenn die Prüfung abgeschlossen ist und dann auch nur 16 Mbit verfügbar sind
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@Thunder99 Wie kann es denn technisch erklärt werden, dass unser Haus auf der Ausbaukarte ein weißer Fleck ist? Müsste nicht die Technik im KVz und HVT an der Straße auf dem neuesten Stand sein?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ich brauche etwa Zeit für meine Recherche, aber im Laufe der Woche liest du wieder von mir und ich hoffe, dir dann erklären zu können, was da los ist.
Bis bald,
Sarah S.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
es ist leider bei dir so, dass du von der Vermittlungsstelle versorgt wirst und die Leitungslänge und -führung keine höhere Bandbreite zu lassen.
Tut mir leid,
Sarah S.
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Uneingeloggter Nutzer
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