Hallo,

wir haben seit dem 15.09.2020 einen Totalausfall (Festnetz). Ich bekomme alle 4 Stunden eine SMS-Nachricht, dass die Störung leider nicht gelöst wurde. Die Uhrzeit wird dabei automatisch um 4 Stunden versetzt. Aktuell ist die Störungsmeldung auf den Status "Disposition". Was heißt "Disposition" und wie lange wird die Entstörung ungefähr dauern?

Vielen Dank im Voraus.

Mit besten Grüßen
AR