Termin

4 years ago

Mein Techniker ist nicht am Termin erschienen ich habe bis jetzt auch weder eine Antwort oder eine Bestätigung bekommen ich warte jetzt schon seit einigen Wochen und Sitz ohne Internet zuhause:/

380

7

    • 4 years ago

      Hallo @Bartsch Micha,

       

      Bartsch Micha

      Mein Techniker ist nicht am Termin erschienen ich habe bis jetzt auch weder eine Antwort oder eine Bestätigung bekommen ich warte jetzt schon seit einigen Wochen und Sitz ohne Internet zuhause:/

      Mein Techniker ist nicht am Termin erschienen ich habe bis jetzt auch weder eine Antwort oder eine Bestätigung bekommen ich warte jetzt schon seit einigen Wochen und Sitz ohne Internet zuhause:/

      Bartsch Micha

      Mein Techniker ist nicht am Termin erschienen ich habe bis jetzt auch weder eine Antwort oder eine Bestätigung bekommen ich warte jetzt schon seit einigen Wochen und Sitz ohne Internet zuhause:/


      willkommen in der Community - seit einigen Wochen hört sich lang an, wann war der Termin? Es ist keine Auftragsbestätigung gekommen, d.h. der Termin wurde nicht bestätigt? Wurde schon einmal beim Kundenservice nachgefragt => 0800 331000? 

       

      Ansonsten ist auch gerne das Team behilflich, das Community-Profil ist ja bereits befüllt.

       

      VG

      Peuki

      2

      Answer

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      4 years ago

      Naja Ansicht musste ich ja 3 Wochen warten und mein Termin war letzten Dienstag aber bis jetzt Kamm halt noch nichts 

      Answer

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      4 years ago

      Bartsch Micha

      Ansicht musste ich ja 3 Wochen warten und mein Termin war letzten Dienstag aber bis jetzt Kamm halt noch nichts

      Ansicht musste ich ja 3 Wochen warten und mein Termin war letzten Dienstag aber bis jetzt Kamm halt noch nichts 

      Bartsch Micha

      Ansicht musste ich ja 3 Wochen warten und mein Termin war letzten Dienstag aber bis jetzt Kamm halt noch nichts 


      Das ist komisch - der Kundenservice wurde jetzt nicht kontaktiert?

      Unlogged in user

      Answer

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    • 4 years ago

      Hallo @Bartsch Micha,

      wie sieht es aktuell aus, hast du schon eine Rückmeldung?

      Viele Grüße Türkan Ü.

      3

      Answer

      from

      4 years ago

      Also ich habe mal angerufen und nachgefragt nachgefragt nach langem rumgerede wurde mir gesagt das sie sich darum kümmert und zurück rufen wird das war aber auch schon wieder vor 4 Tagen und es ist wieder nichts passiert 

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @Bartsch Micha,

      vielen Dank für unser freundliches Gespräch.
      Meine Gesprächsnotiz habe ich Ihnen per E-Mail geschickt.

      Freundliche Grüße, Lorenz S.

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @Bartsch Micha,

      möchten Sie den Anschluss noch? Bitte geben Sie mir kurz Rückmeldung, ob Sie es sich anders überlegt haben.
      Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

      Freundliche Grüße, Lorenz S.

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