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Telekomvertrag wird im Kundencenter als gekündigt angezeigt, obwohl die Kündigung im Mai zurückgezogen wurde

vor 2 Tagen

Liebes Telekom hilft Team,

bitte prüft mal meinen Telekomvertrag. Im Kundencenter wird angezeigt, dass dieser zum 28.02.2027 gekündigt ist, obwohl im Mai die Kündigung - Bestätigung vom 18.05. liegt vor - zurückgenommen wurde.

Siehe auch Screenshot im Anhang.

Bitte prüft das mal, was hier der Stand ist.

Danke.

Andreas

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      vielen Dank für deine Nachricht. Wir schauen uns das gerne genauer an. Wann können wir dich telefonisch gut erreichen?
       
      Danke, Grüße und einen schönen Abend
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