Gelöst

Telekom schließt mich nicht an.

vor 14 Stunden

Ich bin bei 1&1 Glasfaserkunde, aber die Telekom hat den Anschluss ins Mehrfamilienmietshaus gelegt. Ich habe bereits 8 persönliche Terminabsagen und eine Absage über den Vermietertermin - alle einen Tag vorher oder am selben Tag. Seit der Beschwerde bei 1&1 kommt Garnichts mehr. Kontaktaufnahme nicht möglich, da ich kein Kunde bin. Kann mir hier geholfen werden? 

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    • Akzeptierte Lösung

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      vor 14 Stunden

      Andre Hamann

      Kann mir hier geholfen werden? 

      Ich bin bei 1&1 Glasfaserkunde, aber die Telekom hat den Anschluss ins Mehrfamilienmietshaus gelegt. Ich habe bereits 8 persönliche Terminabsagen und eine Absage über den Vermietertermin - alle einen Tag vorher oder am selben Tag. Seit der Beschwerde bei 1&1 kommt Garnichts mehr. Kontaktaufnahme nicht möglich, da ich kein Kunde bin. Kann mir hier geholfen werden? 

      Andre Hamann

      Kann mir hier geholfen werden? 

      Nur wenn du direkt bei der Telekom einen Vertrag machst - ansonsten ist einzig dein Vertragspartner  1&1 zuständig. 

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      vor 14 Stunden

      Andre Hamann

      Seit der Beschwerde bei 1&1 kommt Garnichts mehr. Kontaktaufnahme nicht möglich, da ich kein Kunde bin. Kann mir hier geholfen werden? 

      Ich bin bei 1&1 Glasfaserkunde, aber die Telekom hat den Anschluss ins Mehrfamilienmietshaus gelegt. Ich habe bereits 8 persönliche Terminabsagen und eine Absage über den Vermietertermin - alle einen Tag vorher oder am selben Tag. Seit der Beschwerde bei 1&1 kommt Garnichts mehr. Kontaktaufnahme nicht möglich, da ich kein Kunde bin. Kann mir hier geholfen werden? 

      Andre Hamann

      Seit der Beschwerde bei 1&1 kommt Garnichts mehr. Kontaktaufnahme nicht möglich, da ich kein Kunde bin. Kann mir hier geholfen werden? 

      Nein.

      Du bist Kunde von 1&1, die kümmern sich doch um alles.

      Bitte weiter dorthin wenden.

      Sonst Fristen setzen usw

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