Telekom möchte Vertrag bei Umzug verlängern
vor 4 Jahren
Ich bin anfang des Jahres in ein Haushalt gewechselt, welches schon einen Telekommunikationsvertrag mit einem anderen Anbieter hatte.
Die Telekom wollte meinen Vertrag dennoch nicht vor Vertragsende kündigen, daher zahle ich noch immer.
Jetzt ziehen wir wieder um und ich dachte, ich könnte den Vertrag, welchen ich noch immer bezahle mitnehmen.
Die Telekom sagt aber das ist kein Problem, nur werden wir deinen Vertrag dann um 24 Monate verlängern. Ich möchte jedoch nur dass die Telekom mir die Leistung liefert, für welche ich auch zahle ohne dass mir der Vertrag verlängert wird.
Was kann ich machen?
198
3
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
Du kannst ansonsten per Telefon mit dem Vermerk nach Telekommunikationsgesetz ( TKG ) verlängern. Dann bekommst du keinen neuen Vertrag und wenn die Telekom am neuen Wohnort die vertragsgemäße Datenrate nicht anbieten kann hast du ein Sonderkündigungsrest, das du nach 3 Monaten aus dem Vertrag raus bist.
0
vor 4 Jahren
Wenn der Umzug nicht 1 zu 1 stattfinden kann gibt es nur die Möglichkeit einer Kündigung mit Dreimonatsfrist oder ein Neuvertrag welcher dann wieder 24 Monate Mindestvertragslaufzeit hat.
Also noch einmal anrufen und dich dann für eine der Möglichkeiten entscheiden.
0
vor 4 Jahren
darf ich dir hierbei noch meine Unterstützung anbieten oder hast du das Anliegen bereits klären können?
Lieben Gruß,
Klaudija D.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von