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Telekom meldet sich nicht und bezahlt Geld nicht zurück
6 years ago
Guten Abend,
diese Betrüger in ihren Reihen haben Geld von meinem Konto abgebucht und melden sich weder auf Brief oder E-Mail .Habe schon mehrfach geklärt das ich die Hardware unverzüglich zurückgeschickt habe.Am Telefon wurde schon sehr viel versprochen aber mein Geld hat die Telekom jetzt fast ein Jahr .
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5 years ago
in
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6 years ago
Wenn Du eine Antwort vom Telekom-Team willst, ist es erforderlich, dass Du deine Kontakt- und (ehemaligen?) Kunden-Daten in deinem Profil hinterlegst.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Hier geht´s zum Profil:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Wenn dies geschehen ist, bitte kurze Nachricht hier im Thread.
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from
6 years ago
Wenn Du eine Antwort vom Telekom-Team willst, ist es erforderlich, dass Du deine Kontakt- und (ehemaligen?) Kunden-Daten in deinem Profil hinterlegst. Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden. Datenschutz ist also gewährleistet. Hier geht´s zum Profil: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata Wenn dies geschehen ist, bitte kurze Nachricht hier im Thread.
Wenn Du eine Antwort vom Telekom-Team willst, ist es erforderlich, dass Du deine Kontakt- und (ehemaligen?) Kunden-Daten in deinem Profil hinterlegst.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Hier geht´s zum Profil:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Wenn dies geschehen ist, bitte kurze Nachricht hier im Thread.
Danke , hoffe das ich auf diesem Weg zum Erfolg komme !
Unlogged in user
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6 years ago
@ElmarLyska: wäre mir sicherlich aufgefallen, wenn sich hier im Kunde-zu-Kunde-Forum Betrüger rumtreiben würden.
Solltest Du Telekom-Mitarbeiter meinen, wäre ich vorsichtig. Falsche öffentliche Anschuldigung ist nämlich ebenfalls ein Straftatbestand.
Vielleicht sind Rechnungsstellung und Logistik nicht nicht synchron, kann auch Mal Wochen dauern....
Aber vielleicht schaut ja doch einmal ein Mitglied vom Telekom-hilft-Team vorbei, da wäre es hilfreich, wenn Du wenigstens Deine Kontaktdaten schon mal hinterlegt hättest (Kann außer dem Team keiner einsehen):
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...
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6 years ago
- Was du sicherlich auch belegen kannst?
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6 years ago
OK
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6 years ago
schönen Abend
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6 years ago
@ElmarLyska
Die Buchhaltung ist doch erst ab morgen wieder erreichbar.
Unlogged in user
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6 years ago
Danke für die bereits hinterlegten Daten. Zur Klärung müssten wir uns mal mit unserer Buchhaltung in Verbindung setzen, die jedoch heute nicht erreichbar sind.
Ich würde das dann morgen alles genau prüfen und mich wieder bei Ihnen melden.
Viele Grüße
Dean B.
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6 years ago
danke für das nette Gespräch.
Wie eben zugesagt habe ich das Guthaben auf den Weg gebracht.
Sollte bis Ende der Woche noch nichts da sein, bitte einfach noch mal Bescheid geben. Dann kümmere ich mich natürlich nochmal darum.
Viele Grüße und einen schönen Tag
Andrea B.
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6 years ago
Danke Geld ist angekommen . Bin sehr positiv überrascht wie schnell und unkompliziert das funktioniert hat
Gruß Elmar Lyska
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from
6 years ago
@ElmarLyska
Prima das nun alles geklappt hat und abgeschlossen ist.
Du siehst, man sollte mit seiner Wortwahl etwas vorsichtiger sein!
Zumal du hier im Forum auf jeden Fall auf die falschen Leute "einprügelst"...
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6 years ago
Ja da habe ich mal wieder was gelernt .
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6 years ago
Danke Geld ist angekommen . Bin sehr positiv überrascht wie schnell und unkompliziert das funktioniert hat
Gruß Elmar Lyska
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