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Telefon funktioniert nicht. Smart 3
4 years ago
Habe heute den Speedport gewechselt von 724 W zu smart 3. Alles funktioniert gut(Internet und Fernsehen) .Beim Telefon allerdings funktionieren die ankommenden Anrufe nicht. Auf den Mobilteilen erscheint zwar Externanrufe kurz,aber es klingelt nicht.
Ausgehende Anrufe kein Problem.
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4 years ago
Welches Telefon? Fabrikat, Modell?
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4 years ago
Sorry,nicht beleidigt sein. Da ich schon etwas älter bin, habe ich so meine Probleme mit Screenshot schicken etc.
Ich war ja schon froh,dass ich wenigstens die Einstellungen im Speedport aufrufen konnte.
Können Sie da selbst etwas angucken?
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4 years ago
Können Sie da selbst etwas angucken?
Können Sie da selbst etwas angucken?
Wir sind mehrheitlich auch nur Kunden. Ohne Screenshots wird es schwierig weiter zu helfen.
Der Kundenservice kann sich aber über den Fernwartungsdienst per EasySupport auf den Speedport drauf schalten. Möglicherweise kostenpflichtig - mußt du fragen.
Tel.: 0800/3301000
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4 years ago
Diese Idee mit dem "Abwürgen" war die richtige Spur. Der Techniker der Telefon hat es gefunden Es war der AB der Alarmanlage.
Der wurde nun auf eine andere Buchse gelegt und eine andere Nummer mer zugewiesen.
Danke für das Gespür.
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4 years ago
Können Sie da selbst etwas angucken?
Können Sie da selbst etwas angucken?
Wir sind mehrheitlich auch nur Kunden. Ohne Screenshots wird es schwierig weiter zu helfen.
Der Kundenservice kann sich aber über den Fernwartungsdienst per EasySupport auf den Speedport drauf schalten. Möglicherweise kostenpflichtig - mußt du fragen.
Tel.: 0800/3301000
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