‎Technicker Termin Storniert | Telekom hilft Community

Technicker Termin Storniert

vor 5 Jahren

Hallo,

Kurz zur Vorgeschichte.

Ich habe am 22.12.2020 einen Umzug zum 25.01.2021 Beauftragt, das hat alles reibungslos geklappt.

Vor ca. 2 Wochen habe ich dann auch mein Paket mit Router bekommen, leider war dort nur anscheinend ein gebrauchter Router und keine Anschlüsse oder sonstigen Kabel enthalten. Dieses habe ich bei der Telekom mehrfach reklamiert und habe auch nach mehreren Kontakten dann endlich (4 Tage später) einen neuen Speedport Pro erhalten.

Nun hat mich heute eine nette Dame der Telekom angerufen und mir wurde mitgeteilt, dass irgendetwas schiefgelaufen ist (was genau das Problem ist, konnte/wollte man mir nicht sagen) und der Techniker, der für den 25.01.21 bestellt war, nicht kommen wird und das ganze bei einem Umzugsmanager liegt.

Nun soll ich ein Magentazuhause Schnellstart Set erhalten mit 30 GB und eine Simkarte.

Die Frage die ich mir stelle wie Läuft das ganze jetzt weiter ab?

Was war oder ist der Fehler oder das Problem?

Wann meldet man sich bei mir zwecks des neuen Termines? (Man hört hier ja einige sehr Haarsträubenden Sachen über das Umzugsproblem)

ich hoffe mir kann jemand etwas Klarheit ins dunkle bringen

grüße und schönes Wochenende Stefan

406

0

11

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Zum Kontaktformular
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Zu den Internet-Angeboten

Technicker Termin Storniert

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen

Angebote anzeigen

Social Media