‎Technician did not come, but my termin has been "processed"?

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

Technician did not come, but my termin has been "processed"?

vor 2 Monaten

Sorry for English question, I am still learning German.

I had a Termin with a Telekom technician between 12:00~16:00 yesterday.

I was at home the whole day, but nobody came.

When I checked the appointment (https://termin.telekom.de/?63J58H) I was surprised that the appointment is "processed" and that I can connect my "equipment". However, I did not receive a fiber modem, and I only have a Speedport Smart 4 Typ A at home.

Can anyone tell me what I should do?

Letzte Aktivität

vor 2 Monaten

von

Gelöschter Nutzer

70

0

8

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Initial DSL connection has not been set up

vor 2 Monaten

in

Festnetz & Internet

37

0

5

Need English assistance - technician did not show up

vor einem Jahr

in

Festnetz & Internet

116

0

1

(English) Technician came but I still dont have internet

vor 2 Monaten

in

Festnetz & Internet

77

1

20

Technician Appointment Cancelled

vor einem Jahr

in

Festnetz & Internet

612

0

4

Telekom technician stopped my internet conection

vor 4 Jahren

in

Festnetz & Internet

195

0

2

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Zum Kontaktformular
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Zu den Internet-Angeboten