Gelöst
Tarifwechsel, was passiert mit Rufnummern?
vor 6 Jahren
Hallo. Wir haben einen alten call & Surf comfort ip mit 5 Nummern.
Nun wollte ich wegen vdsl den Tarif wechseln zu Magenta M. Da sind 3 Nummern dabei.
Was passiert beim Wechsel?
Fallen die Nummern wirklich weg?
Kann ich auswählen welche Nummern ich behalten will?
Kann ich auch alle Nummern behalten?
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 6 Jahren
Die Nummern bleiben erhalten. Will ich zumindest mal schwer hoffen, denn ich habe 10 Rufnummern und auch noch einen Call & Surf Comfort IP...
Drei Rufnummern waren auch schon bei unserem Tarif das normale Maß...
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vor 6 Jahren
Beim Tarifwechsel bleiben die Rufnummern bestehen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Kann ich auch alle Nummern behalten?
Kann ich auch alle Nummern behalten?
Bei einem Tarifwechsel werden alle Rufnummern übernommen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
die Lösung ist ja schon genannt worden.
Die Rufnummern werden mit übernommen.
Kann ich bei der Umstellung behilflich sein?
Dann hinterlegen Sie bitte Ihre Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos
Gerne melde ich mich, sobald ich einen kleinen Hinweis erhalten habe, dass die Daten da sind.
Vielen Dank und viele Grüße
Sabrina A.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Bei mir war das vor vier Wochen noch so. Wie es heute ist weiß ich nicht.
Das allerdings ist eine sehr gute Frage. Die Angaben findest man aber in der AB
Antwort
von
vor 2 Jahren
(Und warum wird das nicht beim Beauftragen eines Festnetz-Tarifwechsel ganz klar und deutlich zum Ausdruck gebracht?)
Weil Dich das noch genügend kirre macht wenn Du die ganzen Wegbuchungen und die ganzen Neubuchungen in der Auftragsbestätigung finden wirst. Und in Summe bleibt dann sozusagen der Tarifwechsel.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @UweRaatz ,
vielen Dank für deine Nachricht.🙂
Auch heute noch werden alle bisherigen Festnetz-Rufnummern bei einem Produktwechsel übernommen. Dies passiert auch, ohne einen Haken zu setzen.
Für weitere Fragen stehe ich dir gern zur Verfügung.
Liebe Grüße
Maria An.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @UweRaatz ,
vielen Dank für deine Nachricht.🙂
Auch heute noch werden alle bisherigen Festnetz-Rufnummern bei einem Produktwechsel übernommen. Dies passiert auch, ohne einen Haken zu setzen.
Für weitere Fragen stehe ich dir gern zur Verfügung.
Liebe Grüße
Maria An.
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Uneingeloggter Nutzer
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