Solved

Tarifwechsel, was passiert mit Rufnummern?

6 years ago

Hallo. Wir haben einen alten call & Surf comfort ip mit 5 Nummern. 

Nun wollte ich wegen vdsl den Tarif wechseln zu Magenta M. Da sind 3 Nummern dabei. 

Was passiert beim Wechsel?

Fallen die Nummern wirklich weg?

Kann ich auswählen welche Nummern ich behalten will?

Kann ich auch alle Nummern behalten?

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      6 years ago

      Tobias Markstein

      Kann ich auch alle Nummern behalten?

      Kann ich auch alle Nummern behalten?

      Tobias Markstein

      Kann ich auch alle Nummern behalten?


      Bei einem Tarifwechsel werden alle Rufnummern übernommen.

      0

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      6 years ago

      Hallo Tobias,

      die Lösung ist ja schon genannt worden.
      Die Rufnummern werden mit übernommen.
      Kann ich bei der Umstellung behilflich sein?
      Dann hinterlegen Sie bitte Ihre Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos
      Gerne melde ich mich, sobald ich einen kleinen Hinweis erhalten habe, dass die Daten da sind.

      Vielen Dank und viele Grüße
      Sabrina A.

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      Answer

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      2 years ago


      @UweRaatz  schrieb:
      das bei einem Festnetz-Tarifwechsel
      alle bisherigen FESTNETZ - Telefonnummern

      automatisch,
      also OHNE Setzen irgendwelcher Haken/Häkchen auf irgendeiner Unterseite,
      übernommen werden?


      Bei mir war das vor vier Wochen noch so. Wie es heute ist weiß ich nicht.

       


      @UweRaatz  schrieb:(Und warum wird das nicht beim Beauftragen eines Festnetz-Tarifwechsel ganz klar und deutlich zum Ausdruck gebracht?)

      Das allerdings ist eine sehr gute Frage. Die Angaben findest man aber in der AB

      Answer

      from

      2 years ago

      UweRaatz

      (Und warum wird das nicht beim Beauftragen eines Festnetz-Tarifwechsel ganz klar und deutlich zum Ausdruck gebracht?)

      (Und warum wird das nicht beim Beauftragen eines Festnetz-Tarifwechsel ganz klar und deutlich zum Ausdruck gebracht?)
      UweRaatz
      (Und warum wird das nicht beim Beauftragen eines Festnetz-Tarifwechsel ganz klar und deutlich zum Ausdruck gebracht?)

      Weil Dich das noch genügend kirre macht wenn Du die ganzen Wegbuchungen und die ganzen Neubuchungen in der Auftragsbestätigung finden wirst. Und in Summe bleibt dann sozusagen der Tarifwechsel.

      Answer

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      2 years ago

      Hallo @UweRaatz ,

       

      vielen Dank für deine Nachricht.🙂

       

      Auch heute noch werden alle bisherigen Festnetz-Rufnummern bei einem Produktwechsel übernommen. Dies passiert auch, ohne einen Haken zu setzen.

       

      Für weitere Fragen stehe ich dir gern zur Verfügung.

       

      Liebe Grüße

      Maria An.

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      2 years ago

      Hallo @UweRaatz ,

       

      vielen Dank für deine Nachricht.🙂

       

      Auch heute noch werden alle bisherigen Festnetz-Rufnummern bei einem Produktwechsel übernommen. Dies passiert auch, ohne einen Haken zu setzen.

       

      Für weitere Fragen stehe ich dir gern zur Verfügung.

       

      Liebe Grüße

      Maria An.

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