Solved

Tarifwechsel heute - Wann genau?

8 months ago

Hallo, ich habe meinen Tarif  vor einigen Monaten geändert von MagentaZuhause L zu MagentaZuhause XL. Umstellungstermin ist heute, 01.09.2024. Wann findet der Wechsel statt? Danke.

393

13

    • 8 months ago

      kann man nicht sagen - oft ist das bereits in den Morgenstunden passiert -  kann aber auch bis 21 Uhr sein.

      0

    • 8 months ago

      Sicher am Sonntag?

      2

      Answer

      from

      8 months ago

      Ja, steht so drin bei Auftragsstatus.

      Answer

      from

      8 months ago

      @inet_user  schrieb:
      Ja, steht so drin bei Auftragsstatus.

       

      Hatten wir schonmal, dass es eher dann auf einen Werktag fällt. Also morgen

       

      Was steht denn auf der Auftragsbestätigung, welche du ja per Mail bekommen hattest?

      Steht da auch ein Termin?

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 8 months ago

      inet_user

      MagentaZuhause L zu MagentaZuhause XL. Umstellungstermin ist heute, 01.09.2024. Wann findet der Wechsel statt?

      MagentaZuhause L zu MagentaZuhause XL. Umstellungstermin ist heute, 01.09.2024. Wann findet der Wechsel statt?
      inet_user
      MagentaZuhause L zu MagentaZuhause XL. Umstellungstermin ist heute, 01.09.2024. Wann findet der Wechsel statt?

      Internet normalerweise gegen 2 Uhr . TV wenn vorhanden gegen 16 Uhr . Voraussetzung kein Techniker nötig 

      4

      Answer

      from

      8 months ago

      Hallo @inet_user,

       

      vielen Dank für die Nachfrage in der Community.

       

      Leider habe ich Sie gerade nicht erreicht. Schreiben Sie mir gern wann es besser passt, wenn noch weitere Unterstützung benötigt wird.

       

      Lieben Gruß, Melanie 

      Answer

      from

      8 months ago

      Hallo Melanie,

       

      ich surfe immer noch mit 100 Mbit, also mit dem alten Tarif. Er ist immer noch nicht umgestellt worden.

       

      Viele Grüße

      inet_user

      Answer

      from

      8 months ago

      @Melanie B. zur Info

       

      @inet_user wenn du jemand anpingen willst, beginnend mit dem @ und dann den entsprechenden User auswählen.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 8 months ago

      @inet_user 

      Hast du den Router schon mal für einige Minuten stromlos gesetzt?

      1

      Answer

      from

      8 months ago

      @inet_user

       

      Vielen Dank für das freundliche Telefonat. Ich habe den Tarifwechsel storniert.

      Bei Fragen gern wieder hier melden, auch wenn die Buchung von der Glasfaserleitung akut wird. 😀

       

      Lieben Gruß, Melanie 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 months ago

      @inet_user

       

      Vielen Dank für das freundliche Telefonat. Ich habe den Tarifwechsel storniert.

      Bei Fragen gern wieder hier melden, auch wenn die Buchung von der Glasfaserleitung akut wird. 😀

       

      Lieben Gruß, Melanie 

      0

    • 8 months ago

      Danke, wir wechseln dann nächstes Jahr irgendwann auf Glasfaser.

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from