Solved
Tarifwechsel heute - Wann genau?
8 months ago
Hallo, ich habe meinen Tarif vor einigen Monaten geändert von MagentaZuhause L zu MagentaZuhause XL. Umstellungstermin ist heute, 01.09.2024. Wann findet der Wechsel statt? Danke.
393
13
This could help you too
Solved
631
0
2
247
0
3
Solved
187
0
2
8 months ago
kann man nicht sagen - oft ist das bereits in den Morgenstunden passiert - kann aber auch bis 21 Uhr sein.
0
8 months ago
Sicher am Sonntag?
2
Answer
from
8 months ago
Ja, steht so drin bei Auftragsstatus.
Answer
from
8 months ago
Hatten wir schonmal, dass es eher dann auf einen Werktag fällt. Also morgen
Was steht denn auf der Auftragsbestätigung, welche du ja per Mail bekommen hattest?
Steht da auch ein Termin?
Unlogged in user
Answer
from
8 months ago
MagentaZuhause L zu MagentaZuhause XL. Umstellungstermin ist heute, 01.09.2024. Wann findet der Wechsel statt?
Internet normalerweise gegen 2 Uhr . TV wenn vorhanden gegen 16 Uhr . Voraussetzung kein Techniker nötig
4
Answer
from
8 months ago
Hallo @inet_user,
vielen Dank für die Nachfrage in der Community.
Leider habe ich Sie gerade nicht erreicht. Schreiben Sie mir gern wann es besser passt, wenn noch weitere Unterstützung benötigt wird.
Lieben Gruß, Melanie
Answer
from
8 months ago
Hallo Melanie,
ich surfe immer noch mit 100 Mbit, also mit dem alten Tarif. Er ist immer noch nicht umgestellt worden.
Viele Grüße
inet_user
Answer
from
8 months ago
@Melanie B. zur Info
@inet_user wenn du jemand anpingen willst, beginnend mit dem @ und dann den entsprechenden User auswählen.
Unlogged in user
Answer
from
8 months ago
@inet_user
Hast du den Router schon mal für einige Minuten stromlos gesetzt?
1
Answer
from
8 months ago
@inet_user
Vielen Dank für das freundliche Telefonat. Ich habe den Tarifwechsel storniert.
Bei Fragen gern wieder hier melden, auch wenn die Buchung von der Glasfaserleitung akut wird. 😀
Lieben Gruß, Melanie
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
8 months ago
@inet_user
Vielen Dank für das freundliche Telefonat. Ich habe den Tarifwechsel storniert.
Bei Fragen gern wieder hier melden, auch wenn die Buchung von der Glasfaserleitung akut wird. 😀
Lieben Gruß, Melanie
0
8 months ago
Danke, wir wechseln dann nächstes Jahr irgendwann auf Glasfaser.
0
Unlogged in user
Ask
from