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1 year ago
kann man nicht sagen - oft ist das bereits in den Morgenstunden passiert - kann aber auch bis 21 Uhr sein.
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1 year ago
Sicher am Sonntag?
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from
1 year ago
Ja, steht so drin bei Auftragsstatus.
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from
1 year ago
Ja, steht so drin bei Auftragsstatus.
Hatten wir schonmal, dass es eher dann auf einen Werktag fällt. Also morgen
Was steht denn auf der Auftragsbestätigung, welche du ja per Mail bekommen hattest?
Steht da auch ein Termin?
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Unlogged in user
from
1 year ago
MagentaZuhause L zu MagentaZuhause XL. Umstellungstermin ist heute, 01.09.2024. Wann findet der Wechsel statt?
Internet normalerweise gegen 2 Uhr . TV wenn vorhanden gegen 16 Uhr . Voraussetzung kein Techniker nötig
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from
1 year ago
Hallo @inet_user,
vielen Dank für die Nachfrage in der Community.
Leider habe ich Sie gerade nicht erreicht. Schreiben Sie mir gern wann es besser passt, wenn noch weitere Unterstützung benötigt wird.
Lieben Gruß, Melanie
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from
1 year ago
Hallo Melanie,
ich surfe immer noch mit 100 Mbit, also mit dem alten Tarif. Er ist immer noch nicht umgestellt worden.
Viele Grüße
inet_user
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from
1 year ago
@Melanie B. zur Info
@inet_user wenn du jemand anpingen willst, beginnend mit dem @ und dann den entsprechenden User auswählen.
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Unlogged in user
from
1 year ago
@inet_user
Hast du den Router schon mal für einige Minuten stromlos gesetzt?
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from
1 year ago
@inet_user
Vielen Dank für das freundliche Telefonat. Ich habe den Tarifwechsel storniert.
Bei Fragen gern wieder hier melden, auch wenn die Buchung von der Glasfaserleitung akut wird. 😀
Lieben Gruß, Melanie
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Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
@inet_user
Vielen Dank für das freundliche Telefonat. Ich habe den Tarifwechsel storniert.
Bei Fragen gern wieder hier melden, auch wenn die Buchung von der Glasfaserleitung akut wird. 😀
Lieben Gruß, Melanie
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1 year ago
Danke, wir wechseln dann nächstes Jahr irgendwann auf Glasfaser.
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Unlogged in user
from