Gelöst
Tarifwechsel heute - Wann genau?
vor 9 Monaten
Hallo, ich habe meinen Tarif vor einigen Monaten geändert von MagentaZuhause L zu MagentaZuhause XL. Umstellungstermin ist heute, 01.09.2024. Wann findet der Wechsel statt? Danke.
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vor 9 Monaten
kann man nicht sagen - oft ist das bereits in den Morgenstunden passiert - kann aber auch bis 21 Uhr sein.
0
vor 9 Monaten
Sicher am Sonntag?
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Antwort
von
vor 9 Monaten
Ja, steht so drin bei Auftragsstatus.
Antwort
von
vor 9 Monaten
Hatten wir schonmal, dass es eher dann auf einen Werktag fällt. Also morgen
Was steht denn auf der Auftragsbestätigung, welche du ja per Mail bekommen hattest?
Steht da auch ein Termin?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 9 Monaten
MagentaZuhause L zu MagentaZuhause XL. Umstellungstermin ist heute, 01.09.2024. Wann findet der Wechsel statt?
Internet normalerweise gegen 2 Uhr . TV wenn vorhanden gegen 16 Uhr . Voraussetzung kein Techniker nötig
4
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo @inet_user,
vielen Dank für die Nachfrage in der Community.
Leider habe ich Sie gerade nicht erreicht. Schreiben Sie mir gern wann es besser passt, wenn noch weitere Unterstützung benötigt wird.
Lieben Gruß, Melanie
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo Melanie,
ich surfe immer noch mit 100 Mbit, also mit dem alten Tarif. Er ist immer noch nicht umgestellt worden.
Viele Grüße
inet_user
Antwort
von
vor 8 Monaten
@Melanie B. zur Info
@inet_user wenn du jemand anpingen willst, beginnend mit dem @ und dann den entsprechenden User auswählen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 8 Monaten
@inet_user
Hast du den Router schon mal für einige Minuten stromlos gesetzt?
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Antwort
von
vor 8 Monaten
@inet_user
Vielen Dank für das freundliche Telefonat. Ich habe den Tarifwechsel storniert.
Bei Fragen gern wieder hier melden, auch wenn die Buchung von der Glasfaserleitung akut wird. 😀
Lieben Gruß, Melanie
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Monaten
@inet_user
Vielen Dank für das freundliche Telefonat. Ich habe den Tarifwechsel storniert.
Bei Fragen gern wieder hier melden, auch wenn die Buchung von der Glasfaserleitung akut wird. 😀
Lieben Gruß, Melanie
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vor 8 Monaten
Danke, wir wechseln dann nächstes Jahr irgendwann auf Glasfaser.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von